质量保证协议-三方单次版.docx

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1、质量保证协议需方：（以下简称甲方）供方：（以下简称乙方）加工单位：（以下简称丙方）本协议以甲乙双方签定的采购订单（订单号：）为基础,就甲方从乙方采购的零件或商品，有关丙方质量、供应保证、“三包”服务签订如下协议。甲乙丙三方根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国产品质量法及有关规定，三方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，协商一致签订本协议，并共同遵守。一、目的本协议对于乙方及丙方供给甲方的产品，制定了与产品质量及售后服务相关的保障的保证条款，以防止三方在解决产品问题方面而产生纠纷，谋求产品质量的提高及售后服务工作的完善为士匕J 日 O二、产品参考标准1

2、、产品参考标准以甲方给出的文件、图纸、规格书或采购订单为准，在文件、图纸、规格书或采购订单未提及的项次，以最新国家标准或行业标准为准；2、接受订单后，如果乙方及丙方判甲方的采购订单、相关技术文件与最新国家标准或行业标准相矛盾，要立即向甲方报告、协商。三、质量保证的对象乙方及丙方为甲方提供的所有产品均作为质量保证的对象并提供相应的售后服务。四、产品质量和售后保证1、丙方对重要原物料（重要物料签订协议时提供给甲方确认）进行严格的进货检验和批次管理；2、为了确保订货产品满足甲方质量要求，丙方应通过对订货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控，确立经济且有效的质量保证体系

3、；3、乙方及丙方交付给甲方的产品性能必须满足双方签定的有关产品图纸、技术协议及相关标准等方面的规定和规格要求；4、甲方提出的任何质量投诉，乙方及丙方应在24小时内采取调查、更正行动予以改进，并在三个工作日内以书面报告型式反馈给甲方调查结果或改进措施；5、丙方的产品出现质量问题时，甲方有权要求乙方及丙方进行例行试验（含国家机构的第三方试验），实验为乙方及丙方责任，乙方及丙方应免费按时向甲方提交所供产品的例行试验报告；五、质量保证期的确定乙方及丙方提供产品的“三包”期（包修、包换、包退）必须满足下列要求；1、乙方及丙方提供的产品的保证期均从产品出厂后的时间开始计算，此批订单产品保质期为：o （若有

4、质保期不同的产品，请分开批注）六、产品问题处理及索赔1、乙方提供的产品如在甲方或国家结构认可的三方入厂验收时被判为不合格，甲方有权拒收。2、如发生以下事项，乙方全额赔偿甲方的实际损失，并支付甲方5000元人民币的名誉损失：因乙方及丙方交货时间超出订单合约交期（交期延误）造成甲方生产停止；丙方生产的产品在甲方使用过程中，发生品质异常而造成甲方停产或已生产的产品返工;因乙方及丙方产品质量问题造成甲方产品出厂后发生的质量事故（如退货等）；因乙方及丙方产品质量问题造成甲方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。3、出货后，因产品质量发生问题，而甲方生产急需，需要乙方及丙方对甲方进行技术支持的

5、，或现场全检，返工，乙方及丙方应在接到通知后24小时内给予行动，三天内到达甲方进行全检、返修。不能返修需采取让步接收的，乙方全额赔偿甲方的实际损失，并支付甲方5000元人民币的名誉损失。4、乙方及丙方产品在甲方发生质量问题时，甲方按本协议向乙方发出质量信息反馈表，乙方应在接单后的2个工作日内签署意见后盖章返回甲方，并提出解决方案及提出改进措施，使问题得以解决，若两天内未做回复，乙方每超过一天时间按每天200元扣款。5、乙方及丙方产品在甲方发生质量问题时（三包期内），需乙方支付的费用，甲方将发出质量索赔通知书，乙方接到后，应在3个工作日内签字盖章回传给甲方，乙方如有异议，请务必在当天以书面形式向

6、甲方提出，甲方将进行调节处理，并出具异议回复，如在3个工作日内未做回复，视为认同，若有退货则视为乙方完全接受退货。6、在签字同意并回传以后质量索赔通知书，所产生的赔偿处罚金额乙方须在2个工作日内按甲方所提供的方式支付。七、协议变更：对本协议有内容变更或追加事项时，可在甲乙丙三方共同商议下进行。八、生效时间：甲乙丙三方签认本协议之日起开始生效。九、有效期限：本协议有效期至产品质保期结束为止。关于质量保证期按第五条执行。十、其他乙方及丙方和甲方在合作过程中，若乙方及丙方带乙方及丙方以外或隐患身份的人员到甲方和向第三方泄露甲方的生产技术、商业信息或公司名称等甲方合法权益，甲方有权立即终止三方的合作关系，并由乙方及丙方赔偿由此导致甲方的一切损失及相应法律责任。甲方不经允许同样不得向第三方泄露乙方及丙方的受控文件。十一、补充条款、2、十二、其他约定1、本协议作为双方采购订单（或试制协议）的附件，与合同具有同等法律效力，但本协议的执行不受合同终止的限制。2、其他未尽事宜，三方可协商诚意解决；协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。3、本协议共叁份，甲乙丙三方各执壹份，经三方签字盖章后生效。甲方（章）乙方（章）法人代表或委托人:日期：法人代表或委托人:日期:丙方（章）法人代表或委托人:口期: