【《计算机信息管理在第三方物流应用存在的问题及优化策略（论文）》4800字】.docx

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1、计算机信息管理在第三方物流应用存在的问题及完善对策研究第1章前言2第2章相关的计算机技术32.1GPS技术32.2EDI4第3章计算机信息管理在第三方物流中的应用效果53.1促进了物流信息化建设53.2加快了物流供应链的形成53.3为物流公共信息平台的建设提供基础5第4章计算机信息管理在第三方物流应用存在的问题74.1供应、生产、销售和回收存在的问题74.2WBM网络管理模式建设存在的问题74.3设置人工智能以及专家系统存在的问题8第5章计算机信息管理在第三方物流公司应用的优化对策95.1应用计算机信息管理优化物流运作流程95.2加强WBM网络管理模式的建设105.3设置人工智能以及专家系统1

2、0第6章结论11参考文献12物流行业是国民经济发展中的关键环节，涉及运输、仓储、货代、联运、制造、贸易、信息等多领域行业，是连接生产者和消费者的纽带和桥梁。现代物流出现的目的是在提高物流效率的同时降低物流成本，使得客户的物流服务需求得到充分的满足，其正在向信息化、网络化、智能化、柔性化、标）隹化和社会化等方向发展。计算机信息管理可以帮助物流公司更好地实现信息化目的，可提高对在途车辆的监控能力，有效保障货物安全和车辆时效；可以让客户在查询订单的时候突破时间和空间的限制，跟踪、监控货物的运输情况，使得物流业务量提升四成，合理利用各种资源，将运营成本降低15%-30%。总之，计算机信息管理作为计算机

3、技术与现代管理学结合的产物，其在物流行业中有着较大的应用价值，可以促进物流行业信息化的实现。如何提高客户满意度，如何增加国内第三方物流企业的核心竞争力，是需要我们沉下心研究的课题。服务产品的销售情沉主要取决于市场中是否存在相应的消费需求，而生产力的不断进步也推动了第三方物流的兴起与繁荣，不过却相对忽视了用户使用产品后的体验感和满意度等，这一问题同样具有较强的探讨价值。虽然目前很多物流企业加强了对计算机信息管理的利用，但在应用的过程中依然存在不少的问题，导致物流信息化的目的没有得到基本实现。鉴于此，本文将对此展开分析。第2章相关的计算机技术2. 1GPS技术全球卫星定位系统(GIOba1Posi

4、tioningSystem,GPS),由空间卫星系统、地面监控系统、用户接收设备组成。具体组成图如下：图1-1GPS系统组成图空间卫星系统理论上应用24颗卫星，其中的21颗就可以达到空间定位的卫星系统的作用，其余处于实时待命状态。卫星系统位于距地表20187千米的上空,运行周期为12小时。卫星均匀分布在6个轨道面上，每个轨道面4颗，每个轨道都是等间距分布，相对赤道平面倾角是55度，相邻轨道互相分开30。事实证明地球表面的任意位置至少可接收到4颗卫星的信号。空间卫星系统分布如下图1-2:图1-2卫星分布示意图2. 2EDI电子数据交换系统（EDI）是指双方的业务系统通过约定的格式和数据标）隹，进

5、行订单数据的传送。数据传送的过程中，通过单证标）隹、报文标）隹、代码标准、通信标）隹、安全标）隹、管理标）隹和应用标）隹进行支撑。系统之间的标）隹是实现电子数据交换的基础。不同的业务系统可能使用的标）隹也不一样，所以一个系统要与多个系统的数据进行交换，往往要遵守几套标准。ED1技术在20世纪70年代广泛应用于各个行业，如制造、物流、零售、医药、金融、化工、能源等领域，20世纪90年代时，在中国大陆广泛发展。EDI技术的标）隹有两种:一是联合国欧洲经济委员会第四工作组制定的UN/EDIFACT;二是美国国家标）隹化协会与X.12鉴定委员会制定的北美ANS1X.12oED1的数据发送和接收流程如图

6、1-3所示。图3ED工数据交换流程印工在20世纪80-90年代，通过网络取代了传统人工面对面的进行文件、资料、书信等信息交换，将文字、图片、视频、声音等内容以电子文件的方式进行数据交换，采用了加密防伪的技术手段，保证数据传输过程中的安全，但到了21世纪初，随着数据交换的需求，过多的标）隹带来的大量工作，导致ED1的应用减少。计算机时代一来，随着第三方物流兴起，ED1依靠其特性，可以广泛被用在第三方物流系统上。第3章计算机信息管理在第三方物流中的应用效果3.1促进了物流信息化建设第三方物流公司为了实现物流信息化运作，会加强对各种信息技术的引入，其中的计算机信息管理只是其中之一，物流公司会根据自身

7、的业务来制定经营计划，从而保障多项经营业务有条不紊地进行。在信息化改造的过程中，二维条码、RFID.GIS.GPS等被充分引入进来，企业的资源得到了优化配置，这就会促使物流运作效率得到提升的同时物流运作成本得到了充分的下降。但比如条形码技术可以被应用到POS系统、RF系统中，方便对物流信息进行跟踪和监控，但射频系统等在协助企业的过程中可以方便采集多种信息数据，这些信息和数据在互联网中被录入或传输，在ED1（电子数据交换）技术的帮助下，物流企业可以更好地接受企业的订单，大大提升物流处理的效率，并降低物流的成本。3. 2加快了物流供应链的形成DAP是第三方物流公司物流与供应链管理信息技术的核心，其

8、作为信息技术平台被我国首次利用到了物流及供应链管理信息领域，从而实现了这一信息领域的发展，这一技术较为强大，并且可以兼容多个应用或者平台，方便实施，从而保障成本控制在合理的范围内。在建立和运行该平台的过程中，技术集成WEB技术、无线通讯技术，卫星定位跟踪技术和地理信息技术，不管是供应链信息管理系统的内部，还是供应链信息管理系统的外部，都在EA1技术的集成下得到了有效的联通，信息在不同系统中得到充分共享和流通，多项业务就可以顺利进行。3. 3为物流公共信息平台的建设提供基础一般来说，只有航空物流和外贸物流会建立物流信息公共平台，但随着行业的发展，这一平台开始应用到多项领域中。电子商务的兴起和发展

9、，国内物流迅猛尤其是快递业市场不断扩大，使得物流的方式发生了极大地改变，而物流综合信息公共平台建设将国内的铁路、公路、空运、水运、搬家、快递等等进行网络整合，实现信息共享，以保证合作企业的日常生产经营活动的有序进行。3.1 供应、生产、销售和回收存在的问题第三方物流公司在开展供应物流、生产物流、销售物流和回收物流的过程中也存在一些不足之处，因为缺乏相应的技术引进，无法做到对原材料采购的）隹确预测，无法有效控制材料供应的时间、地点和价格等。虽然一些物流公司采用了较为先进的分析方法，但方法的使用有效性不高。在生产物流方面，因为公司的生产流程不够科学合理，使得EPR信息化工具无法协助生产计划的追踪。

10、在销售物流方面，虽然使用了ED1技术，但是该系统的应用不够成熟，导致系统的作用没有得到充分发挥。在回收物流方面，公司虽然利用了一些先进的技术，但各项系统和技术没有得到充分的升级和优化，导致系统作用有限。图4-1第三方物流业务供应、生产、销售和回收决策的重点因素4. 2WBM网络管理模式建设存在的问题虽然物流公司加强了对WBM网络管理模式的利用，这一计算机网络技术的利用帮助公司将物流与其他环节进行分开管理，使得各环节在相互协作的同时不至于相互干扰。但即使如此，公司的相关人员素质偏低，在利用该技术的过程中存在利用不到位的问题。其中的物流网络结构没有得到充分的整合，使得物流信息在各部门的流通方面还存

11、在阻碍等，从而导致该技术的利用价值受到了限制。4. 3设置人工智能以及专家系统存在的问题我国的一些物流公司虽然加强了资金投入，引进了一些先进的人工智能技术，但这些技术的利用还存在一些局限性，与其他的系统等还存在不兼容的问题,技术的智能性也没有得到充分地发挥。不管是人工智能，还是专家系统，其连接和合作就存在一定的问题，在功能上，没有与公司的其他技术有效衔接，使得公司的物流运作不够智能化和流畅。第5章计算机信息管理在第三方物流公司应用的优化对策5.1应用计算机信息管理优化物流运作流程在应用计算机信息管理优化物流运作流程方面可以采取如下策略：一是利用二维码技术进行数据采集、作业流程优化。相比一维码来

12、说，二维码的信息量更大，其中可以蕴含商品名称、生产厂家、产品有效期等多种信息，在代表物流信息方面，可以采用二维条码进行，方便货物揽收以及信息的采集，也方便查阅货物投递发件人、收件人等信息，为货物的安全流通服务，货物的信息越完整，成功包含在物流信息管理系统中的出库模块中，方便物流企业对这些信息进行统计，保障货物可以得到有效的分类和存储，即使出现了问题，也方便企业快速发现并及时解决。二是在分拣中推广使用RFID技术。RFID标签可用来识别各种物品，不管是大件物品，还是小件物品，不管是静止的物品，还是运动的物品，都可以在这一技术的利用下被）隹确识别，这一技术通常是以RFID标签被安装在企业内部运输车

13、辆上，车辆在运输的情况下可以自由出入分拣中心，从而省下了停车的麻烦，而且车辆处于有效监督的状态，使得货物的进出更加方便，避免无端停留，导致时间的浪费力将RF1D标签安装在托盘、包装箱或其他物流包装载体上，配合自动分拣系统，不但能够实现对货物的自动、）隹确、高效分拣，而且货物的位置信息会自动反馈到物流管理信息系统中，使企业内部、客户均能够跟踪查询货物的物流状态，提高企业管理水平及客户服务水平。三是在车辆运输的过程中加强对GPS技术的使用。GPS系统通常分为车载终端和系统指挥中心两个部分。将GP1的车载终端部分安装在运输车辆上，与邮运管理部门的GPS中心系统相连，实时掌握在途邮运汽车的运输状况，了

14、解在途运输车辆的实时位置，与运输车辆驾驶员实时沟通，对发生事故的在途运输车辆进行及时救援。GPS技术的利用，可以用来跟踪运输车辆，实时定位功能、报警、导航及出行路线规划、沟通反馈等，大大提升公司对运输时限的管理能力、显著提升货物在交接过程中的准确度、运输管理部门对在途运输车辆的监管能力回。5. 第5T第三方企业物流模式图6. 2加强WBM网络管理模式的建设随着计算机技术的不断发展，WBM网络管理模式也应运而生，其被应用到物流企业中，所包含的服务器安装到现有的网络设备中，可以与各端点设备之间建立联系，实现通讯，发挥代理服务器的功能。在利用HTTP协议的情况下，浏览器的用户可以该代理设备通讯。在S

15、NMP协议的利用下，各端点设备也可以相互通讯，使得多级数据库访问得以平等皿。WBM中包含了多功能体系以及管理的框架，所以在应用此管理模式的过程中，可以实现信息化的管理目标，而且还能够对物流管理的流程进行规范，从而提供管理的效率。5. 3设置人工智能以及专家系统计算机技术在物流行业中广泛应用的基础上，相关人员对计算机技术进行了创新，研究出了人工智能以及专家系统，这一新技术的出现，对物流行业的发展有着积极的作用。人工智能主要是指利用网络技术来模拟人类思维，进而制定有效的解决方案，此技术更注重于象征性推理。而专家系统则是指利用语言规划设计来对物流运营活动中存在的问题进行总结，并对其进行解决。此技术主

16、要是在系统设计等方面进行应用。第三方物流公司可以将这两种技术利用起来，使得物流信息系统将向着更加“智能化”的方向发展。第6章结论计算机信息管理在现代物流中占有极其重要的地位，既可以帮助物流公司加快信息化建设，同时也可以促进物流供应链形成，为物流公司信息平台建设提供基础，但是研究发展，计算机信息管理在第三方物流应用中，其在很多方面都存在问题，如供应、生产、销售和回收以及WBM网络管理模式等方面，因此本文认为，必须要积极利用计算机管理对物流的整个运作流程进行优化，同时还要加强对WBM网络管理模式的应用，积极设置人工智能与专家系统，从而不断推动我国的第三方物流企业实现更好更快的发展。参考文献：1谟剑波.试论移动物流信息化管理系统在第三方物流企业中的应用J.物流工程与管理，2010