【《S汽车服务有限公司行政管理实习报告》3600字】.docx

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1、S汽车服务有限公向行政管理实习报告目录s汽车服务有限公向行政管理实习报告11 .实习目的12 .实习内容22.1 实习单位介绍22.2 实习岗位介绍22.BRffi23 .实习内容和过程24 .实习总结和体会31实习目的实习是每个学生都必须体验的经历。它让我们在实践中了解社会，也让我们学习到了在课堂上学不到的知识的。它可以开拓了我的视野，增长我的见解的，并为我未来融入社会奠定坚实的基础。我认为实习的主要目标就是把从书本上、课堂上所学到的知识，在实践中去验证是很重要的。人们常说大学是象牙塔。事实上，学校和职场、学习和工作、学生和员工之间有着显著的差异。角色转换过程必须适当地适应人们的观点、行为和

2、心理。所以我相信实践为我们提供了一个机会，实习是大家从学校走向社会的一个缓冲，让大家接触到真实的职场。只有在实习期间,我才能尽快适应自己的学习方法和心理,做好融入社会的充分准备,被社会接受，维持生存，更好地发展自己。所以，有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。与理论教学相比,工商管理专业的实验实习在多数高校的教学体系中长期处于次要的地位.随着大学生就业压力的显现，人们

3、逐步认识到了学生专业综合素质与应用能力培养的重要性，而专业的实验实习教学在其中发挥着重要的作用。实践教学是高等院校教学的重要组成部分,它在培养学生综合素质和创新能力方面有着不可替代的作用.实验室是高等学校实施素质教育、培养学生创新精神与实践能力的重要基地。加强文科专业实验教学体系改革，建立全方位开放式实验室，有利于促进实验教学体系改革，促进和谐实验室构建。2 .实习内容2.1 实习单位介绍正宁县S汽车服务有限公司成立于2019年11月13日，注册地位于甘肃省庆阳市正宁县榆林子镇北环路8号,法定代表人为彭康。经营范围包括许可项目：道路货物运输（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准

4、后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）*一般项目：汽车拖车、求援、清障服务；洗车服务；机动车修理和维护；机械设备租赁；租赁服务（不含许可类租赁服务）；小微型客车租赁经营服务。（除依法须经批）隹的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）2.2 实习岗位介绍我实习的岗位名称为行政管理文员，我的岗位隶属于公司的人事部门，主要的岗位职责如下：主要是对公司日常事务进行整理，对具体的公司文件进行接收以及发送，对相关传真、信函或者电子邮件进行处理。对行政部门的资料进行收集和管理，对需要准备的会议记录进行备注。对员工进行考勤、工资核对以及职位晋升等事务，对员工的一些基本保障制度进行

5、核对实施。在公司实习期间，我主要负责以下一些工作内容：接听、转接电话；接待来访人员；负责办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；负责传真件的收发工作；做好公司宣传专栏的组稿；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理1 .岗位的要求：一定的文字处理能力，熟悉基础的办公软件应用；有一定的语言表达能力；一定的沟通能力，与相关部门联系业务；一定的文字编辑能力，例如公文写作，通告工作总结，会议记录等；对行政管理理念有自己独到的理解。2 .职业定位我在逻辑推理方面能力比较强，可以对信息进行分析和处理，对复杂的事物进行思考，生活中在意小细节，与朋友之间相处融洽；

6、我善于规划自己的方向与目标，善于利用自己的优势达到最终目的。喜欢协调工作，在与人沟通中提升自己的职业素质。3 ,实习内容和过程刚开始工作的一周，办公室的气氛很紧张和忙碌，这让自己内心非常不安。工作中特别的紧张，感觉压力很大，但是越急越紧张就越是出错，当然这些都是客观原因，最主要的就是我做事不够细心，做完之后也老是忘记检查，这才是出错的根本原因。下班之后会对自己进行反省，所谓“吾日三省乎吾身“，为什么不能仔细一点，明天工作的时候一定要注意，并要求自己不要出错，久而久之，犯错的概率也大大降低了，并且也初步了解了所做的工作内容和职责。随着慢慢融入工作中，我发现工作中每一个步骤和环节都需要认真对待，仔

7、细了解工作的流程，本身的工作并没有自己想象的那么简单。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，相信做起事情也会越来越顺手的。在实习过程中，一直保持着积极肯干，虚心好学、认真负责的态度，熟练运用专业知识进行办公，完成公司所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。在做日常工作的时候，我还采用了看、问、学等方式，初步了解了公司工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知

8、识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。4 .实习总结和体会于此同时，在本次实践过程中，我也发现了公司在管理方面存在一些问题，根据所学知识做了整理。目前，公司整体业务部门工作效率较低，加上工作人员素质不高，工作技能不足，影响了其业务效率，业务群体工作积极性不高。虽然单位设立了部门领导监管整个部门，但是实际问题并未得到解决，相关问题并没有人负责。单位业务人员本身就缺乏基本的素质，在自身的卤位上更是不会

9、发挥自身应有的作用，不能制定科学的工作计划来指导业务管理工作的进行。由于缺乏工作计划的指导，这样毫无章法的工作只会消耗单位更多的资源和时间，却看不到实质的效益。针对此类问题，单位可以制定明确的工作计划，阐明管理内容的目标以及实现这些目标的方式和方法,这是管理的一个先决条件,采用一个有效的管理模式,并有效参与管理的单位。首先，单位可以对业务部门人员实现培训I,加强员工的专业技能知识，有了理论知识作为基础，在进行工作计划制定时也更加全面；其次，单位的上级领导也要积极参与到业务管理工作上来，结合单位的发展给业务部门适当的进行指导，要求业务管理人员按照相关指示来进行，如果只是业务部门自行对工作计划进行

10、制定，很难将未来的发展进行融合。大部分业务人员只有大专学历，有的人员甚至不是相关专业的毕业生，业务从业人员综合素质参差不齐，因此直接制约了业务部门的长远发展。这些人员不仅没有扎实的业务理论知识，更是缺乏基本的协调组织能力，当单位各部门之间出现矛盾时，业务人员根本不会灵活应变，从而导致单位部门间的矛盾激化。部分业务人员甚至不清楚自身的工作意义，服务意识较差，工作积极性不足，导致整体工作效率提不上去。针对这一情况,首当其冲的工作就是要做好人才的筛选、提拔和淘汰的制度,善待并留住人才，将其作为单位今后发展的中坚力量。在招聘之前，单位需要制定详细的招聘计划，从而使得招聘工作的开展有章可循，人才的有效选

11、拔对提升单位整体业务人员的素质有着重要意义。此外，为了确保人员不断提升自身的素质，单位还可以制定完善的竞争和激励制度，揩绩效考核与薪酬管理相结合，从而提升人员的工作中积极性。当然，单位还不能忽略业务人员的素质培养，除了向其培训业务理论知识外，还需要介绍其他部门的工作情况，只有充分了解其他部门的情况，才可以帮助部门间化解矛盾，维持组织的正常运行。在这次实习中，我学到了很多课堂上不曾接触的知识。很多书本上的知识，在实践中存在一定的问题,这些都是我之前不懂的。无论是实际工作内容的安排,还是职场关系的处理，对我来说都是全新的内容，这些方面作为初入职场的我来说，完全不懂。这次实习让我对职场有了新的认知，

12、对社会有了新的了解。“大学里学的不是知识，而是锻炼自学的能力。”在这个信息量巨大的时代，信息更新太快，绝对不能只相信原始信息。我们必须努力工作，观察和学习。所有的任务和岗位都必须认真严谨的对待，特别是在人事部门。行政人事专员经常要处理基本和人事方面的问题，而且经常要处理大量的数据、大量的资料和文件，所有这些都需要精确,一个小小的误差就会影响整个结果。不同的任务是相互联系的,每一步都与整体结果相联系。为了执行这项任务，需要合作与配合。分工合作不是为了促进平等，而是要结合每个人真正的工作能力，合理地分配工作，最大限度地发挥每个工人的潜力。同事之间相辅相成，互相帮助，互相学习。简而言之,这次实习告诉我，我还是大学的小学生，未来还有很长的路要走。我必须采取谦虚谨慎的态度，认真坚定地执行每一件事，无论大小，走好每一步。