2022年国考税务系统面试真题及答案.docx

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1、2023年国考税务系统面试真题2023年3月9日国考税务面试真题（考生回忆版）第一题：“请党放心、强国有我”的青春誓言，“清澈的爱、只为中国”的深情告白2023发生了很多令人感动的事情，请以2021泪为谁而流为题，谈一个感动自己的故事，并展开论述。可以阐述新闻热点，比如祁发宝团长只身拦敌的相片；比如长沙市民自发为袁隆平先生送行；比如孟晚舟女士获释回国，身着中国红走下航班也可以讲述身边人、身边事，或自己的亲身经历。解析：各位考官，近日，一段新疆牧民大叔帮助受困游客不收钱，骄傲展示党徽的短视频刷屏，感动了无数网友，短视频中牧民大叔亮出党徽时那骄傲的表情深深印刻进了我的脑海，我像无数网友一样被大叔的

2、淳朴深深感动，我更被大叔时刻怀揣的党员责任感深深震撼。对此，我想谈谈这么儿点理解：第一、素不相识，在危难时刻施以援手；分文不取，只因自己是共产党员。一枚小小的党徽，一次无私的援助，让无数网民感受到了共产党员的初心，体会到为人民服务的根本宗旨。第二，这个网络热点让我们管中窥豹，看到了党和群众的鱼水深情。牧民大叔和游客语言不通，为什么一亮出党徽，一切就无需多言？那是因为牧民大叔亮出的不仅是党徽，更是我们党“为人民服务”的金字招牌。第三，就牧民大叔来说，他未必能讲出高深的理论，却知道“党徽时刻提醒自己、监督自己，碰到困难要冲到前面”。恰恰是这样的普通人普通事，闪耀着最朴素的信仰和追求，带来直抵人心的

3、力量。榜样是看得见的哲理，行动是最有说服力的榜样。我们每一位共产党员都要学习大叔的精神，把心中的信仰付诸于点滴的行动中，不管工作在哪个岗位、什么地方，在力所能及的范围内时刻践行初心为民的理念，在关键时刻站的出来，做一名深怀公仆意识、敢于担当作为的合格党员。第二题：市税务局将开展“优化税务执法方式、提高税务服务质量、助力经济高质量发展”的会议，有以下十条工作重点：1 .确定会议主题；2 .制定会议具体方案；3 .准备会议材料；4 .确定参会人员；5 .发布会议通知；6 .做好后勤保障；7 .维护会议秩序；8 .安排会议流程；9 .做好会议记录；10 .整理会议材料。选三条你认为的工作重点（可阐述

4、以上十条没有的内容），为什么？并将一条详细展开。解析：各位考官，作为学生干部，在读期间我也参与过一些会议的组织筹备工作。从管理学的角度看,会议的筹备过程,恰恰是一个计划、执行与反馈的过程。所以我觉得我的选择最好能够涵盖这个管理流程。我选择的第一项工作重点是制定会议具体方案。凡事预则立，不预则废。提前形成具体方案，才能明确主题，凝聚共识，有效分工，确定重点。才能保证执行阶段的井然有序，切实保证会议筹备质量。我选择的第二项工作重点是安排会议流程。会议能不能保证效率,聚焦问题，开出成果，流程安排是关键。既要有效执行会务方案，还要根据会议中涌现出的新问题灵活调整，保证会务目的的实现。我选择第三项工作重

5、点是整理会议材料。会议的目的是解决问题,而不是为开会而开会，能否对会议成果进行有效梳理，是后续会议精神能否得到有效落实的关键。接下来，我想就安排会议流程谈谈我的操作思路。围绕“优化税收营商环境”的会务主题，先安排领导讲话环节，请领导总结过去一年全市税务系统减税降费、精确执法、优化税收营商环境的主要做法及成效，介绍来年优化税收营商环境的主要举措；接下来安排“问计问需问难”环节，请与会的纳税人企业代表就税收优惠政策、纳税人在办税过程中困难和问题，纳税人对于进一步优化执法的期待和建议等方面踊跃发言，少讲成绩聚焦问题，坦诚反映企业发展与办理涉税事宜中遇到的问题；最后是“答疑纾困”环节，请税务系统相关业

6、务骨干或与会领导、专家对纳税人提出的问题进行回应，能现场答复的现场给出解决方案，针对现场不能解决的，做好问题意见的汇总梳理,作为下一阶段调研解决的工作重点。真正把本次会议开出成效，努力提升纳税人的满意度和获得感。回答完毕。第三题：小张是银行的大堂业务经理，老王前来到银行办理纪念币兑换的业务，但是排到他时，因为隔壁窗口出现电子故障，工作人员要优先办理转过来的ViP业务，让他暂时等待。老王又比较着急，因为车就停在门口的车道上，可能会被罚款，老王就一直催促希望提前办理，工作人员仍不给办理。老王多次提出要转到应急窗口办理，但应急窗口工作人员有事请假，无人办理，老王最终没能办理兑换业务。老王出门的时候，

7、发现车辆被贴了200元的罚单，老王很生气，要求银行赔偿罚款损失。你作为小张，如何处理这次投诉，请两位考生现场模拟。答题规则：C+A,A+B,B+C,两两搭档，双方均需要发言沟通。考生作为小张为“沟通方”，配合的考生身份为“老王”（被沟通方）。不仅沟通方要答题，被沟通方也要说话。交替答题，不允许全程一人说话，限时4分钟，需要双方考生站立作答。解析：小张：这位先生您好，您的投诉意见我已经了解了。首先我要向您花费这么长的等待时间又没办理成业务表示歉意。出现电子故障是突发问题，按照银行的业务处理规范，VIP确实有业务优先办理权限，您看，咱们窗口上也写明了V1P优先办理，可能我们沟通有不到位的地方，希望

8、能获得您的谅解。老王：我没法谅解，不是你们三番四次拖延，我就不会收到罚单，反正我要求银行赔付我的损失。小张：这位先生，是这样，咱们银行地处商业密集区，来办理业务的客户也比较多，确实停车比较困难。我没注意到您把车停到了禁停路段，否则我肯定会提醒您的。这条路上经常发生违章停车遭受处罚的问题，为了防止客户乱停车，我们专门在门口做了指示牌，标识了离我们最近的停车场的位置，可能您没注意到。这也是一个教训，回头我们尽量把指示牌做得再醒目一点，同时，也让保安多操点心，注意到乱停车的客户及时劝说。但也请您换位思考一下，毕竟禁停路段是不能停车的。老王：我觉得要是业务办快一点，也不至于被罚款，我想着很快就能办完嘛

9、！最终被罚了款不说，业务还没办成！小张：这条街道安装了电子违停抓拍，便道停车时长不能超过5分钟，短短5分钟，真的是很难完成业务办理。当然，这不能作为我们服务让您不满意的理由。毕竟应急窗口无人值班肯定是不对的。受理您的投诉后，我们会按照管理规定对因事请假又没做好工作衔接的相关人员进行批评教育，同时，我们也在应急窗口安排了业务员，现在我就陪您到应急窗口先把纪念币兑换业务处理完，听说这次冬奥会纪念币特别紧俏，我怕咱们聊久了，别售罄了，再让您白跑一趟。老王：哦，好吧，我先去把纪念币兑换了。小张：谢谢您对我们工作的理解支持，我先陪您处理一下业务，感谢您对我们提出的宝贵意见。回答完毕2023年3月8日国考

10、税务面试真题（考生回忆版）第一题:请你就忠诚、责任、担当、奋斗等词从中挑选三个组一个句子并结合自身实际谈谈你的理解？答案：靡不有初，鲜克有终；不忘初心，方得始终。青年一代要立足当下，指向未来，紧跟新时代的步伐，要忠诚担当，勤于学习，成于实干，乐于奉献，做好自己的本职工作，服务于人民，将“小我”奋斗融入到“为国利民”的大潮之中去，贡献自己的力量。2023年“最美税务人”先进事迹发布，没有豪言壮语，没有惊天动地，更没有光环的照耀。他们只是一群普遍的劳动者，日复一日，忙忙碌碌，却用心用情在平凡的岗位上，做着爱岗敬业、兢兢业业的事，诠释了“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，更为税务人在工作

11、中应该如何做指路。作为一名税务人要向他们学习、看齐。1、做一个勤于学习的新时代奋斗者。主动加强学习，刻苦钻研，精益求精，运用互联网+思维，创新工作方法，提高工作效率，发挥年轻人的聪明才智，打开工作新局面。发扬工匠精神，把久久为功和雷厉风行有机结合，将各项工作纵深推进。2、做一个成于实干的新时代者奋斗者。古人说，事者，生于虑，成于务。我们也常讲，空谈误国，实干兴邦。伟大梦想不是等得来、喊得来的，而是干出来的。行百里者半九十，幸福是奋斗出来的，是实干出来的。3、书写新时代画卷，做一个乐于奉献的新时代奋斗者。人生的意义是什么？答案就是：至上的选择在于倾听时代的召唤，至善的追求在于为国利民，至美的追求

12、在于奉献。奋斗的青春最可贵，唯有不畏艰难、砥砺前行，用行动成就理想，用奋斗书写新时代画卷，才能迎来人生之春、人生之华，方能在服务社会、乐于奉献的汗水中书写生命的荣光。努力做到不忘初心，牢记使命，我将无我，不负韶华，最终成为“人生之王”。第二题:请你在以下两个主题中任选一个，谈一谈如何组织？1 .身边好人好事2 .向平凡英雄学习答案：选择身边好人好事,为积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬在社会主义精神文明建设创建活动中涌现出来的道德模范、身边好人先进事迹,全面提高单位员工道德素质，用道德正能量托起伟大复兴的中国梦。具体如下：1、设计评选方案。确定评选范围、和评选标准，以“爱国、敬业、诚信

13、、友善”为做人根本，助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等道德模范评选标准进行推荐。制定好评选方案，报领导审批。2、广泛宣传动员。线上通过两微一端、单位公众号等，线下要求各单位、各村（社区）和学校利用横幅、标语及宣传栏大力宣传此次活动,并设立推荐电话，方便群众参与。此外可以邀请当地主流媒体对评选活动进行报道，形成良好的向先进看齐的社会效应。3、开展评选活动。一方面邀请单位领导、相关部门和社会各界代表等共同组成评委会认真审查确定候选人；另一方面通过媒体刊登候选人事迹，发动全社会公开投票评选，4、依据推荐和投票情况，组织专题会议研究，确定好人名单，并利用三八妇女节等节日组织召开表彰奖励

14、大会，通报表彰情况。将评选结果通过单位官网、公众号等进行广泛宣传，号召大家向优秀学习，推动形成学习、关爱、崇尚、争当道德模范的良好社会风尚。第三题:单位举办税务干部研修班,有专家要来培训I,大家都想参加，给你几个角色，任选一个，并将下一位考生当作主任进行对话。1 .老张:业务骨干但平时工作很忙2 .小李:税务考核第一名3 .老丁:税务局的培训讲师，但是科室有人生孩子他走不开答案：选择3老丁进行对话：主任，这里有一份材料想请您签个字。主任，你有时间吗？我想将自己最近的思想和工作向您汇报一下。我来单位也有一段时间了，在这段时间内您对我的生活和工作上都帮助不少，工作上您要求积极进步，并予我指导，生活

15、上对我无微不至的关心，使我解决了后顾之忧，再次对主任您表示感谢！主任，最近我听说单位有一次研修培训的机会，我特别想争取一下这次机会，所以我想毛遂自荐一下。一方面，主任您常说，活动老，学到老，只有不断提高自己才能更好的为人民服务，我把这句话深深的埋在心底，并以此句话作为自己的座右铭，不断的鞭策自己，以高标准，严要求要求自己，达到您所说的标准。另一方面，在当前疫情防控的大背景下，为保证各行各业复工复产，出台了很多政策，例如减税降费、非接触办税缴费等等，对我们的工作提出了更好的要求，而且我的本职工作比较对口，我作为培训讲师，通过这次研修培训，将更有利于单位今后工作的开展，这样也可以更好的为主任您分忧

16、啊。我也知道主任您担心同事生孩子，影响科室的工作，这个事情我也考虑过了，并且将近期工作进行了梳理，做了合理的安排，不会影响科室工作的，请您放心。当然我也知道这次研修培训的人选要过会讨论，如果有幸能够参加这次培训，我一定认真学习，做好笔记,回来以后与同事分享。如果没有争取到，我也一定坚持以本职工作为重，踏踏实实的完成好主任交代的各项本职任务。好了时间也不早了，主任那我就先出去忙了，希望您能认真考虑一下我，主任，再次对您表示感谢！2023年3月12日国考税务面试真题（考生回忆版）第一题：现在有很多大学开设非常规课程。例如:恋爱课、打牌课、减肥课等，有人认为是不务正业，大学课程应该严谨，也有人认为满足了学生的不同需求，具有创新思维，你怎么看？第二题：国家税务总局对于人才队伍建设提出了新的要求，你们领导