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1、竞聘上岗的基本原则、规程及实施步骤本文从竞聘上岗的基本原则、规程及实施步骤等方面介绍,以帮助企业人力资源管理者开展岗位竞聘工作。一、竞聘上岗的基本原则为了保证竞聘上岗的效果,帮助企业获得与岗位匹配的人才,竞聘上岗的组织工作需要遵守以下原则:1、定岗定编原则:岗位竞聘前要进行工作分析,完成组织架构的调整,进行定岗定编,依据企业对岗位配置的需要开展岗位竞聘工作。2、人岗匹配原则:岗位竞聘工作要依据岗位说明书中任职资格的要求,依据岗位要求的知识结构、工作经验、素质能力等内容进行各岗位人员选拔。3、公平、公开、公正原则:岗位竞聘要为所有公司在职员工提供公平的竞争机会,采用规范化的评价标准,对所有竞聘人
2、员实施评价打分、择优聘用。二、竞聘上岗的操作规程竞聘上岗应符合一定的操作规程,否则,不仅影响人事改革的权威性、公信力,而且也直接影响竞聘效果。竞聘上岗的操作规程主要有以下几个方面:1 .竞聘上岗的岗位须事先公布,使所有员工周知。2 .为保证竞聘上岗的公平、公开、公正,须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导较专业、较科学的竞聘工作,同时监督其公正性。3 .所有竞聘岗位无一例外的不能拥有定选对象,领导不能参与推荐、暗示或个别谈话。4 .竞聘岗位均要有科学完整的岗位说明书,并公告企业员工周知,对应聘条件的设计须具有普遍性,不能针对某些个体或小群体,应结合企业实际情况,确定
3、合适的基本条件。5 .要注意“申请池”的大小规格,一个岗位,不能只有1个人、2个人申请,一般不应低于1比6的比例;“申请池”太大也不好,应聘者的希望过于渺茫,竞聘费用也高,“申请池”的大小,通常与竞聘条件的选择有关,一旦出现“申请池”太小,可考虑放宽竞聘条件或放弃该岗位的竞聘,待条件成熟时再竞聘。6、面试中须规避以下错误:考官由第一印象判断出现偏差;给考生打分,前后尺度不一致;考生的近期表现可能会对考官产生重大的影响,使考官以偏概全;亲戚、朋友、老同学,以及涟漪效应。三、竞聘上岗的实施步骤在严格遵守竞聘上岗原则及规程的前提下,竞聘上岗要按照一定的步骤加以实施,这也是保证竞聘结果的重要条件。1、
4、发布竞聘公告竞聘公告内容应包括:竞聘岗位、职务及其岗位说明书,竞聘条件、岗位薪酬待遇,报名时间、地点、方式等。2、竞聘报名与初选组织竞聘岗位的申请工作,并对申请人员进行初步筛选,剔除明显不符合要求的申请者。通过资格审查者参加竞聘上岗的相关考核。申请主要有两种方式,一是部门推荐,二是员工申请。1)部门推荐:由各部门主管级以上管理人员填写竞岗员工推荐表,由竞聘工作组对竞聘员工进行全面的资格审查。2)员工申请:符合条件且有竞聘意愿的员工在规定时限内提出申请,竞聘工作组对竞聘员工进行全面的资格审查。3、竞聘上岗考核竞聘上岗考核方式主要包括笔试、面试及民主测评。1)笔试:笔试主要测评竞聘人员的综合素质,
5、测评内容为社会常识、言语理解与表达、判断推理及企业管理等方面的基础知识。2)面试:面试考官小组由79人组成为宜,应由专家、董事会代表、分管领导、部门主管等组成,面试小组成立之后,应由专家进行面试考官培训。面试可采用结构式面试与随机式面试相结合的方式,面试方式通常由三段组成:竞聘演说、结构化面试(对同一岗位的竞聘者而言是相同的)、随机面试。A、竞聘演说:由竞聘者用6-10分钟时间对应聘岗位作竞聘演说,竞聘演说包括对岗位的认识,现有岗位运作情况的评价,本人若竞聘上岗后将要施行的工作举措。“竞聘演说”要应对竞聘的仪表、风度、谈吐、气质等进行观察,对其竞聘演说的实质性内容一一岗位的认识、评价、方略等,
6、所表现的分析能力、概括能力作出自己的评价。B、结构化面试:结构化面试是指对同一岗位所有的考生均相同的面试题,结构化面试题应规避过分专业化、知识化的题型,应以趣味性、通俗化题型为宜,这类题型没有划一的标准答案,即每个考生均能理解这个题目,均有能力回答这个题目,答案可以五花八门,但考生的回答须能“自圆其说”,考官从中考察考生的理解能力、分析能力和概括能力等。C、随机性面试:随机性面试是在考生竞聘演说和回答完结构化面试题之后进行的,由主考官提出一些因人而异的随机性问题。通常是围绕考生前面的表现提出,也可根据岗位对能力的要求提出问题。3)民主测评:民主测评考察竞聘人员的职业素养、品德修养、群众威信、业
7、务能力、沟通能力等内容。民主测评由公司选取员工代表,对参与竞聘人员进行评价打分。通过民主测评可增强对竞聘人员的全面考察,同时竞聘上岗人员可以获得良好的群众基础。4、录用决策企业通过笔试、面试、民主测评等考核后,一般会核算出每一测评方式的考核分数。企业可按照竞聘岗位的层级、岗位特点,采用综合加权的方式,计算综合考核得分,根据得分高低,作出录用决策。以下是某企业综合考核成绩计算权重计算表:竞聘词位,评价方式J除合成绩权重高层席位笔两20竞聘演讲答献评价060民主测和2O中层囱位,笔试口2O竞聘演讲答辩评价。70民主测评,1O5、竞聘结果公布企业通常会在各部门会议及员工信息栏内公布决策,宣布任命,同时竞聘结果接受群众监督。6、后续工作1)人力资源部门协调相关部门办理确定录用员工的调动手续。同时做好竞聘落选员工思想工作,避免其工作积极性受到影响。2)被录用员工上岗仍需通过一定时间的试用期,若在试用期间,发现该员工不能胜任,可将员工退回原工作岗位。3)员工竞聘后产生的岗位空缺,应由人力资源部门及时补充。4)如竞聘结束后竞聘员工中无适当人选,则竞聘岗位空缺将以面向社会公开招聘的方式另择人选。