物业监管平台疫情防控补贴申请模块操作手册.docx

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1、附件：物业监管平台疫情防控补贴申请模块操作手册审核篇（社区工作站、街道办、区住建局）目录一.业务申请流程二系统登录入口三.社区受理核准6四街道复审核准9五 .区局审核发放10六 .申请常见问答14一.业务申请流程用户通过以下的业务流程进行申报及审核，完成疫情防控补贴的申请工作。二.系统登录入口第一步：添加并关注物业监管平台的微信公众号“深圳市物业管理公众服务”：第二步：在公众号菜单“物业监管点击“疫情防控补贴”模块后,会弹出省统一身份认证平台的登录界面。“点此登录”第三步：认证与登录物业服务企业代表使用企业账号（如无企业账号需注册并进行实名认证到11级）、物业项目经理使用个人账号（如无账号需注

2、册并进行实名认证到12级）登录“广东省统一身份认证平台”进行身份认证后，再输入手机号码及验证码登录到“物业监管平台”填报申请。如用户已经完成首次登陆后系统会自动绑定用户微信，再次访问时无需登录可直接进入办理业务。“I中国电信令下午4：43(V37%1aA不安全一0RY&1令9：41AM100%深圳市物业监管与公共服务平台ffitHiKttUH广东省统一身份认证平台请输入登录账号请输入登录密码N/矿;登录找回密码立即注册咨询电话：020-12345（2）mO广东省统一身份认证平台A身份认证手机号码1398013*获取验证码提交深圳市物业监管与公众服务平台广东肯蜕一身份认证平台如您忘记账号或密码，

3、您可以通过以下方式继续:方式一：通过电脑端打开微信，找到入口（参考上方第一步至第三步），桌面微信端会弹出扫描登录界面，微信扫描登人进行操作。如下图：绩一夕馀A计平f”.D1R嘲权威认证，安全可信朴依辑勤队方企IMr1总Aa”tMaUU.Itrai1itdadK网储/(DMHa*iMa,CianJtHU.2*A.A士t堂口女3d”.Macbook方式二：如果您希望继续使用手机微信操作，请在手机端找回密码后登录，如下图。.“中国移动令12:141070%HX广东省统一身份认证平台广东省统一身份认证平台请输入登录影号请输入登录密码bxt登录找回密码立即注册咨询电话：020.12345（因广东省统一认

4、证平台手机端不支持扫码找回密码，请用户谅解,如遇到疑问可致电技术服务热线：0755-82793347）如您登陆省统一身份认证平台后，出现下图，请按图片的温馨提示继续。巴令C龄X提示0912:21腰情Hi度补贴申请本次疫情补贴公告及指引，烦请各企业工作人员先阅览（一）如您代表物业企业，请核实您当前使用的账号是企业账号（法人注册）。如您未注册企业账号，请点击注阻在新页面选择【法人注册】注册新的账号。（二）如您是项目经理，项目经理需要有个人账号，所使用手机号码与企业录入项目经理手机号码一致。只有企业录入项目经理手机号后，项目经理才可以登陆、修改与提交疫情防控补贴申请。如没有个人账号，请点击注册在新页

5、面选择【个人注册】注册新的账号。（H）项目经理账号和企业账号必须是两个不同的账号（四）如您是社区工作站或者街道办，请联系区住建局，将您的信息录入到物业监管平台。点击查看各区住建局联系方式（五）如您是区住建局或者市住建局，请联系物业监管处。（六）以上操作若仍不能解决登录问题，请通过以下渠道寻求帮助：三.社区受理核准社区工作站的审核人员使用指定的账号（上报给市局备案的工作人员账号）登录后，当有辖区内的物业项目提交补贴申请，系统会通过微信推送待审批消息，通知社区工作人员进系统查看。X社区疫情防控补贴统计!mimAI石厦社区工作站疫情补贴申请统计物业企业总数：5个较昨日+(项目经理总数：9个较昨日+申

6、请项目总数：4个较昨日+社区已审核总数：4个较昨日+街道已审核总数：4个较昨日+审核通过待发放总数：0个较昨日+(已发放总数：1个较昨日+(已申请总金额：4.62万元较昨日+待发放金额：0.46万元较昨日+已发放金额:0.46万元较昨日+数据详情项目名物业企申请金发放金称业额额沃尔玛物业3655.000已审核众孚大.深圳425054555已审核没有更多数据社区对该申请的面积与参与防控工作确认并勾选后，填写审核意见，点击审核通过，该申请事项会推送给下一级的街道办进行审核,如审核不通过，需填写审核意见，申请会退回给项目经理，并同时通过短信通知项目经理登录系统查看，项目经理修改后，可再次提交。.oo

7、s空QDX社区疫情防控补贴统计19:20fi(RHimttMI石厦社区工作站疫情补贴申请统计物业企业总数：5个较昨日十（）项目经理总数：9个较昨日+G申请项目总数：4个较昨日+社区已审核总数：4个较昨日+街道已审核总数：4个较昨日十审核通过待发放总数：0个较昨日+0已发放总数：1个较昨日已申请总金额：4.62万元较昨日+待发放金额：0.46万元较昨日+已发放金额：0.46万元较昨日+19:21.O.OKs今母出审核详情frjcpwawZUZUuz,zuzuuj|上传资料测绘报告（房屋建筑面积总表）竣工验收报告物业合同约定面积I数据详情|审核*S参与防控Q面积确认无误项目名称物业企业申请金额发放

8、金额操作沃尔玛物业3655.000去审核同意不同意疫情防控补贴模块同时提供PC端的审核方式，社区可以登陆维修资金系统，查看申请统计列表、审核与导出报表。四.街道复审核准街道审核人员使用指定的账号（上报给市局备案的工作人员账号）登录后，当有辖区内的社区工作站推送物业项目补贴申请，系统会通过短信推送待审批消息，通知街道工作人员进系统查看。中国电信“上合4.25Ks66%m19:19X街道疫情防控补贴统计檀情防控补贴申请I福保街道办疫情补贴申请统计物业企业总数：35个较昨日项目经理总数：40个较昨日+申请项目总数：14个较昨日+（社区已审核总数：4个较昨日+街道已审核总数：4个较昨日+审核通过待发放

9、总数：0个较昨日已发放总数：1个较昨日+f已申请总金额66.52万元较昨日+待发放金额：0.46万元较昨日十已发放金额：0.46万元较昨日+待我审核（4）“一总申请项已审核项总申请金已发放金社区目敷（个）目数（个）（万元）（万元）福保社区街道对该申请的面积与参与防控工作确认并勾选后，填写审核意见,点击审核通过，该申请事项会推送给下一级的区局进行审核，如审核不通过，需填写审核意见，申请会退回给项目经理，并同时通过短信通知项目经理登录系统查看，项目经理修改后，可再次提交。中国移动令下午2：52V100%街道疫情防控补贴统计社区已审核息数：6,较昨日+（街道已审核总数：6个较昨日+审核通过待发放总数

10、：0个较昨日+已发放总数：2个较昨日+已申请总金额:67.87万元较昨日+Q待发放金额：0.46万元较昨日+o已发放金额：0.68万元较昨日+o.1中国移动令下午2：53a100%审核详情物业合同约定面积|社区工作宏审核意见数据统计项目名称物I业企业申请金额操作参与防控面积确认无误沃尔玛物业测试3655.00待审核沃尔玛物业测试3655.00街道办未通过问问物业测试50000街道办未通过不同意疫情防控补贴模块同时提供PC端的审核方式，街道办可以登陆维修资金系统，查看申请统计列表、审核与导出报表五.区局审核发放区局审核人员使用指定的账号（上报给市局备案的工作人员账号）登录后，当有行政区内的街道办

11、推送物业项目补贴申请，系统会通过短信推送待审批消息，通知区局工作人员进系统查看。.1；1中国移动4G下午7：23068%IEI1区疫情防控补贴统计檀情M控和林申请I福田区疫情补贴申请统计物业企业总数:184个较昨日+项目经理总数：392个较昨日+申请项目总数:164个较昨日+社区已审核总数：31个较昨日+街道已审核总数:9个较昨日+审核通过待发放总数:0个较昨日+已发放总数：4个较昨日+已申请总金额:1,146.42万元较昨日十待发放金额:26.86万元较昨日+已发放金额:26.86万元较昨日+(区局对该申请的面积与参与防控工作确认并勾选后，填写审核意见，点击审核通过，该申请事项就进入补贴资金

12、发放流程，如审核不通过，需填写审核意见，申请会退回给项目经理，并同时通过短信通知项目经理登录系统查看，项目经理修改后，可再次提交。.中国移动4G下午7：23V69%IS.1中国移动4G下午7：23行政区审核详情区疫情防控补贴统计社区已审核总数:311、较昨日+街道已审核总数:9个较昨日+审核通过待发放总数：0个较昨日|审核已发放总数：4个已申请总金额:1,146.42万元较昨日+0较昨日+申请金额3655.00待发放金额:26.86万元较昨日+0(审核金额3650已发放金额:26.86万元较昨日+同意B同意不同意数据统计待办事项XZ完成催办情况0发放情况0我你要这在不好一XzwertvuiD项

13、目名称物业企业申请金额操作asdfghjkI沃尔玛物业测试3655.00去审核Ozxcvbm3123空格换行如社区工作站及街道的审核工作进度较慢，区局还可以通过疫情补贴系统模块进行催办，勾选需要催办的项目后，点击催办，相关的催办信息通过短信通知社区工作站或者街道。.中国移动4G下午7：33V64%X区疫情防控补贴统计已申请总金额:1,146.42万元较昨日+.37待发放金额:27.22万元较昨日+0.36已发放金额:27.22万元较昨日+0数据统计项目名称物业企业申请金额英协大厘深圳市万科14260.00业城阁深圳市午越23131.00中建二局梅.深圳市海外6340.00购物公园北园深圳市城建46227.49区局补贴资金发放后，需要在系统上对物业项目申请进行发放状态的操作，物业企业及项目经理就会收到资金发放的状态提示。.i11中国移动4G下午7：24V66%3X行政区项目信息列表ff1Hi19fiUK待我审核(O)我已审核(8)发放情况(5)项目名称物业企业申