医美鼻综合项目产品规划方案.docx
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1、a.目标人群结构特征分析b.目标市场特征分析A消费者分析c.目标客户需求d.触媒习惯e.目标客户障碍分析f.购买决策周期及促进因素B.市场环境分析a.SWOT市场分析b.重要竞品优劣势分析c.市场定位a.产品分类b.产品季节特征c.症状I痛点d.治疗方案的核心要素e.产品策略f.突破口a.包装策略b.网络策略c.媒体策略d.季节策略e.促销策略f.活动策略a.科室策略b.销售策略c.服务策略1、市场分析2、产品剖析上海M1产品规划3、整合营销推广策略4、运营策略市场分析】一、消费者分析目标人群结构特征分析目标市场特征分析目标客户需求分析触媒习惯目标客户障碍分析客户购买决策周期及促进因素1年龄特
2、征:20-452圈层特征:偏时尚人群&偏社交圈层【3】身份地位:主要为学生、白领丽人、职场精英、演艺人群、自由职业者。主要着眼上海及周边长三角区域,辅助全国市场的争夺。1追求完美鼻型者:追求俏丽美鼻,提升五官美感,迎合当代大众审美。【2】有鼻部修复需求者(先天手术失败修复):改变面貌弱点,重塑信心。1高度依赖移动终端、互联网平台,喜欢接触时尚类纸媒。【3】对于媒体活动、视频广告、户外广告的硬性视觉推销敏感度高。1效果期望值【2】价格敏感度3手术安全感【4】能否综合解决面部美观性【5】恢复时间6并发症/后遗症1决策周期:1-2个月。【2】影响决策因素:品牌、整合营销(故事/促销),产品设计及产品
3、包装,产品推广专题专家及技术、圈层营销,竞品的推广销售,产品的对比生动案例及名人,意见领袖、红人的影响,网络及新媒体的衰老自测工具,销售技巧,现场销售的产品包装与推广,成功案例,销售工具,销售技巧,现场销售与专家的配合、提升客户效果及服务满意度,促进加入会员,并影响周边口碑渠道。二、市场环境分析1SWoT分析内部优势1集团内部鼻整形权威专家、真人案例、专利技术等资源可共享;2 .集团实力支持,形成安全保障与更好服务;3 .可实现专医专技(届时可根据医生专利技术、擅长项目进行推广);4、创新术式(需要与医生沟通后确定);外部优势1上海市场对整形美容包括鼻部整形的市场包容度强;2 .消费人群覆盖年
4、龄段较广,属普遍性需求且消费量大;3 .市场认知足消费者被教育程度高,决策周期相对较短;4 .鼻部整形效果差异明显,利于口碑积累;5 .尚不存在寡头垄断,尚未有鼻部整形强势机构,存在潜力空间。内部劣势1 .医院开业初期缺少有效客源和会员积累;2 .初期缺乏知名度,无己方案例,易导致客户信赖感偏低;3 .专家在当地业内名气不足,在当地的行业影响力有所欠缺;4 .暂缺核心性技术突破,缺少真实的技术支撑点;5 .单项产品客单价低;6 .产品定位存在难点。劣势外部劣势1竞争对手长年浸淫当地市场,部分医院在专家、案例等方面有一定行业影响力;2 .竞争对手重点争取项目、个别小机构也重点推广;3 .技术要求
5、低,市场成熟度和规范度不足;4 .竞品包装夸张,提高顾客对效果期望值;5 .假体价格相对透明。结论:上海鼻部整形市场容量大,市场认知度高,但作为新进市场,难免缺少有效客源积累,缺乏基础性支撑。价格设置、套餐设定实现层次性,并将相关套餐设计为一套科学体系以全套鼻整形综合方案形式推广,从而摒弃假体竞争怪圈,增强客户满意度,提高留客率。2、主要竞品优劣势分析医院名称项目名称优势分析劣势解析主要策略话术要点华美韩式纳米仿真隆鼻术1主推纯韩韩式纳米仿真隆鼻术韩国美鼻王子李庭勋,包装充分令人容易信服。【2】真人案例数量和质量相对较高。3基本实现了专医专技。1医院真正实力有所欠缺2缺乏突破性技术支撑1隆鼻手
6、术基本采取区间定价,低价与高价并行,给客户较大的选择空间。2通过打韩国专家牌和概念包装吸引客户。【1】假体价格5800-28000元不等,鼻头缩8800元,鼻翼缩小9800元。【2】我院的鼻部整形是一套方案,要根据您的鼻子原型结合您的脸型五官比例形象气质及自身审美要求运用医学美学进行综合性设计,在为您量身定做手术。【3】针对鼻部整形我院谢卫国主任李健院长张红艳院长杨亚益主任还有韩国专家李庭勋教授这方面的权威专家有着技术功底和独到审美观。艺星宫廷隆鼻、韩国生态软骨鼻雕1韩国机构背景迎合客户整形哈韩心理。【2】主推韩国院长郑皓钧,韩国医生集中包装。3以明星影响力扩大市场影响力。【4】高端客户相对较
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