医疗美容口腔整形项目产品规划方案.docx

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1、口腔种植产品规划项目计划内容SWOT简析内部优势：诊疗环境处于中高端；产品相对齐全；无痛即刻种植、A11-ON-4等技术包装较具优势；种植专家技术具优势；价格具备一定竞争优势。内部劣势：医院较年轻，老客不足；齿科形象独立于整体医院形象之外，较难推广；院内客源转化不足；仅有一名种植医生，接诊质量受到一定影响；外部机会：种植专家技术具舆论优势；社会老龄化趋势明显，缺牙种植人群庞大；外部威胁：市场主体多（综合医院、诊所）且混乱；行业处于价格竞争阶段；产品无行业标准，竞争无序；结论：口腔种植项目可依托集团专业连锁高端整形品牌，将口腔种植作为科室主推金病种，树立活力齿科种植技术品牌形象，走技术及价格差异

2、化竞争路线。产品突破口业绩方向：1、重点以吸引中老年缺牙人群，将新客人转变为忠实顾客产品定位产品形象：专业、技术领先、价格亲民、形象亲和市场定位：技术型、效益型核心项目一一定位于关注生活品质，消费能力较强的中、高端消费群体。传播口号：HM1刻钟无痛即刻种植一一开启牙齿无痛种植时代产品诠释：无痛种植：开启牙齿无痛种植时代，带来舒适化种植体验；真牙效果：全球八大王牌种植技术，种植后与真牙咬合力无异，同享欢乐美味；自然生态：以国际环保标准全球筛选材料，有效避免口腔污染和牙龈疾病发生；美丽形态：HM14年专业塑美经验，为牙齿种植角度、形态提供美学设计，确保口齿协调、笑容完美。以活力齿科科带头人熊晓明树

3、立专家形象，打造专业品牌形象。消费者策略主要人群：40岁以上牙周病患者、牙齿缺失者18岁以上外伤缺牙者个性特点：注重生活品质，注重养生，在意牙齿功能恢复等，具备一定消费能力，但决策较谨慎，会反复论证专家、技术及价格等。媒体习惯：电视、报纸、户外等。职业分类：企事业中高层、离退休人员。核心诉求：恢复牙齿咀嚼功能沟通要点：HM的口腔种植将由最专业的医生，运用最先进的即刻无痛种植技术，为患者解决各种牙缺失困扰，以最快的速度恢复牙齿功能和美观。产品策略产品角色：技术型、效益型核心项目一一以技术形象结合平价策略引入，反复案例渲染，院内二次开发推广策略推广目的：为医院纳新客，拉升科室盈利主力；提升科室技术

4、品牌价值；推广主线：软推广一一学术会议、讲堂、会诊、案例；硬推广一一专业的形象平面广告、精美印刷；推广方式-1、无痛种植技术及优惠产品引入2、开展种植学术会、名家讲堂，为消费者提供权威的种植指导，吸纳新客；3、典型案例持续推广（软文、见面会）活动思路：种植学术会、名家讲堂促销原则：1、平价产品引入，来院二次开发2、种植基金援助计划推广媒体策略媒体核心：1、报广（每周一期）、夹报每月3期，强调连续性，针对中高端人群2、框架以周围10公里范围内之办公楼、小区为发放平台。3、网络：以竞价关键词搜索，并答疑为主要方式；以持续性活动新闻、炒作（配合地面）、技术软文发布；以免、付费推广为第三方支撑平台。重

5、点媒体：报广、夹报、框架、网络辅助媒体：社区BBS、短信息、微博。季节策略重点季节：无明显季节特点，但强调3-4月份开门动作造势运营策略科室内策略：1、先从组合型方案推荐，视顾客反映逐渐转向单项/并项推荐；2、先从大卡推荐，再逐渐转向小卡；跨科室策略：1、皮肤科是重点转化目标；2、无创科为次重点转化目标；渠道策略：1、重点渠道来源为办公室白领；2、次重点为行业逐个突破；咨询要点：1、咨询顺序由整体到局部、由大项目到单项、由高价到低价2、咨询员借助医生的权威性，提升顾客信心，促进成交。配套要点需要支持：口腔学科带头人国内权威专家邀约案例支撑国际国内奖项、论文、专家评鉴、新闻媒体数据调查公信力机构

6、推荐（行业协会等）特别提示备注：口腔正畸（正牙）产品规划项目计划内容SWOT简析内部优势：诊疗环境处于中高端；产品相对齐全；隐形正畸前卫形象与主品牌形象契合。内部劣势：医院较年轻，客源基础量不足，尤其是渠道客户；齿科形象独立于整体医院形象之外，较难推广；院内客源转化不足；正畸项目外部露出不足。外部机会：正畸人群较庞大，季节性特点较明显；外部威胁：市场相对成熟；主体多（综合医院、诊所）且混乱；行业处于激烈价格竞争阶段。结论：口腔正畸项目可依托集团专业连锁高端整形品牌，作为科室季节性金病种，主推隐形正畸技术（不强调年龄），树立活力齿科时尚美学正畸品牌形象。产品突破口业绩方向-1、寒暑期：重点以吸引

7、青少年正畸人群2、以优质服务建立口碑，带动渠道介绍客户；3、平时：与外科正牙项目结合推“正牙”概念，抓取成人正牙、正畸群体。产品定位产品形象：专业、技术领先、时尚市场定位：季节性、基础项目一一定位于关注生活品质，消费能力较强的中、高端消费群体。传播口号：HM1年半智能美学正畸一一不知不觉矫正牙列不齐HM1小时韩式正牙美容一一60分钟告别大鲍牙，元芳，你怎么看？产品诠释：1、完美隐形：全球领先的多款特色隐形矫正技术，让正畸过程不知不觉2、美学设计：根据术前面部美观设计及颌骨特质，精准设计矫正角度、力度，确保矫正效果美观。消费者策略主要人群：1、12-18岁青少年群体2、18岁以上成人群体3、适应

8、症状：牙列不齐、牙齿错位、鲍牙、多生牙、畸形牙等。个性特点：12-18岁青少年群体：自恋、虚荣、喜欢自拍、自我、积极向上、敢于挑战新事物，原则性强、偏执、独立性差，无独立经济能力；18岁-25岁人群：自恋、虚荣、喜欢自拍、在意细节、苛求完美、固执认真的生活态度、积极向上、敢于挑战新事物，原则性强、不理性、偏执、有主见、知识层次中上。25-31岁白领：工作繁忙、快节奏生活、热衷网购、论坛、团购、体闲娱乐、在意细节、苛求完美、品质生活、独立性强，务实，个性化潮流，刚进入家庭生活，知识层次中上。媒体习惯：网络、电视、户外、报纸等。职业分类：学生、白领。核心诉求：告别牙列不齐，获致整齐美观牙齿沟通要点

9、：HM根据客户对美学正畸的需求，分别甄选真正完全隐形的矫正技术、富于时尚特色的全瓷隐形正畸技术以及便利快捷的正畸产品加以组合，面对正畸市场进行差异化消费引导。产品策略产品角色：季节性、基础项目一一以技术形象结合低价策略引入，反复隐形正畸概念渲染推广策略推广目的：为医院纳新客，拉升科室盈利主力；提升科室技术品牌价值；推广主线：软推广一一学术会议、讲堂、会诊、案例；硬推广一一专业的形象平面广告、精美印刷；推广方式：1、正畸技术及优惠产品引入2、开展学术会、名家讲堂，为消费者提供权威的正畸指导，吸纳新客；3、典型案例持续推广（软文、见面会）活动思路：学术会、名家讲堂促销原则：1、低价产品引入，来院二

10、次开发媒体策略媒体核心：1、季节主推期间性：报广（每周一期）、夹报每月3期，强调连续性，针对学生端人群2、框架以周围10公里范围内之办公楼、小区为发放平台。3、网络：以竞价关键词搜索，并答疑为主要方式；以持续性活动新闻、炒作（配合地面）、技术软文发布；以免、付费推广为第三方支撑平台。重点媒体：报广、夹报、框架、网络、地铁列车辅助媒体：社区BBS、短信、微博、微信等。季节策略重点季节：寒暑期，重点推广周期（6-8、12-1月）运营策略科室内策略：1、先从组合型方案推荐，视顾客反映逐渐转向单项/并项推荐；2、先从大卡推荐，再逐渐转向小卡；跨科室策略：1、皮肤科是重点转化目标；2、无创科为次重点转化

11、目标；渠道策略：1、重点渠道来源为办公室白领；2、次重点为行业逐个突破；咨询要点：1、咨询顺序由整体到局部、由大项目到单项、由高价到低价2、咨询员借助医生的权威性，提升顾客信心，促进成交。配套要点需要支持：口腔全体专家国内权威专家邀约案例支撑国际国内奖项、论文、专家评鉴、新闻媒体数据调查公信力机构推荐（行业协会等）特别提示备注：烤瓷修复产品规划项目计划内容SWoT简析内部优势：诊疗环境处于中高端；产品种类相对齐全；产品分类标准烤瓷分龄修复方案较具直观及实用性；1星期生态全瓷修复产品包装导向；院内跨科室客源契合度及可培育开发度高。内部劣势：医院较年轻，客源基础量不足，尤其是渠道客户；齿科形象独立

12、于整体医院形象之外，较难推广；院内客源转化不足；烤瓷项目外部露出不足。外部机会：烤瓷修复公众认知成熟，市场相对成熟且较大；外部威胁：市场相对成熟，进入门槛低；主体多（综合医院、诊所）且混乱；行业处于激烈价格竞争阶段。结论：在深圳成熟、良莠不齐、以价格战为主策略的烤瓷修复市场，HM活力齿科可将烤瓷修复项目做为基础、人气型病种，减少不必要的大媒体推广露出，尽量避免与竞争对手的直面PK，强调宇航生态全瓷系列的优越性、高端性，重抓种植项目的带动、院内横向开发以及网络定向人群的发掘。产品突破口业绩方向：1、种植项目的带动2、院内横向开发；3、网络定向人群的发掘。产品定位产品形象：专业、技术领先、时尚市场

13、定位：人气型、基础项目一一定位于关注生活品质，消费能力较强的中、高端消费群体。传播口号：HM1星期生态烤瓷修复一一宇航级生态全瓷牙产品诠释：1、生态环保：依托亚洲连锁优势，全系产品均由欧美顶级产品二次甄选定制，确保每颗牙齿都经过国际一线质控体系检验，生态无污染，不刺激牙髓神经；2、生态色泽：采用超级计算机比色技术，通过32次牙色层次化对比，确保烤瓷色泽与相邻牙齿一致；3、坚固耐用：全新数字模拟技术，确保全瓷冠佩戴精准、密合，拥有真牙的耐用性消费者策略主要人群：18岁以上，色素牙、牙列不齐、龈齿、牙周病、局部牙缺失者个性特点： 1830岁年龄群体：对于牙齿在美观性的需求往往大于在牙齿功能上的要求

14、，综合经济的局限性等各方面因素，分龄修复方案将推荐其首先考虑性价比相对适中的【精工级】烤瓷牙系列； 3050岁群体：在经济状况允许的情况下，其对牙齿的美观与功能需求一般都会同等重视，因此分龄修复方案综合推荐其优先选择【宇航级】烤瓷牙系列； 50以上群体：在保证牙齿适当美观的前提下，老年人往往更加偏重牙齿功能方面的需求，但是出于经济等各方面因素考虑，老人们往往会选择性价比相对较高的【标准级】烤瓷系列；相当部分老年人及中年人，会选择烤瓷牙作为过渡产品，在使用5-10年烤瓷牙后，选择接受牙齿种植。媒体习惯：网络、电视、户外、报纸等。职业分类：公众核心诉求：美观+功能，获致整齐洁白美观牙齿沟通要点：H

15、M根据根据症状及患者身体条件、需求及经济状况等综合共性，分成宇航、精工、标准级三档，可根据各自需求及条件，轻松对好人座。产品策略产品角色：人气型、基础项目一一以技术、贴心服务形象结合平价策略引入，反复1星期生态全瓷修复（宇航级为代表）概念渲染推广策略推广目的：提升科室人气，拉升科室收入；推广主线：软推广一一名家讲堂、案例，种植牙带动；硬推广一一1星期生态全瓷修复（宇航级为代表）专业形象平面广告；推广方式：1、技术及优惠产品引入（软文、外网推广、竞价等）2、开展名家讲堂，为消费者提供权威的指导，吸纳新客；3、典型案例持续推广（软文）活动思路：名家讲堂促销原则：1、低价产品引入，来院二次开发2、清晰产品分级导入媒体策略媒体核心：1、网络：以竞价关键词搜索，并答疑为主要方式；