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1、关于手机市场消费者购买动机的市场调查报告目录关于手机市场消费者购买动机的市场调查报告11、调研的目的11.1 调查背景11.2 调查意义12、调查样本12.1调查对象22.2 调查方法22.3 调查预期结果23、调研资料及分析23.1 调研资料23.2 数据统计34、结论44.1 根据分析结果得出结论44.2 2不足之处44.3 对企业的建议41、调研的目的1.1 调查背景随着科学技术的不断发展,加之人们物质生活水平的不断提高。其中手机作为人们日常生活使用最具频繁的工具,随着社会发展也逐渐成为最为重要的一种工具。可以说是上至老人,下至儿童都人手必备着。同时手机市场也随着被广泛需要,竞争也在不断
2、加剧着。目前各种新式、功能强大的手机不断发展。以往历经多年才会更新换代的手机,到了现在社会,例如我们熟知的iPhone、华为、小米等系列手机,已经发展到历时几个月份就会迎来一次更新换代,而多方面原因也导致着人们从最初对手机的物质依赖转变为了对手机的性能选择等。1.2 调查意义本次社会实践着重探究一下,在当今社会,人们对手机的更新换代是否是停留在对手机本身的物质需要上,还是说只是为了去追求更好、更优质的功能体验或是其他原因。2、调查样本2. 1调查对象广大贴吧网友、知乎网友等。2.2 调查方法网络问卷调查法;数理统计法。2.3 调查预期结果大多数网友对手机的更新换代仍停留在物质需要方面,更新理由
3、更多是因为手机坏了或是性能不够现在使用等,而极少部分网友则是因为对手机本身功能的需求,希望更加优质、更加齐全的功能体验而选择购买手机。3、调研资料及分析3. 1调研资料问卷调查内容:1、您的性别?A、男B、女2、您的年纪?A、0-18岁B、18-22岁C、22-50岁D、50岁以上3、您的收入是?A、学生党无收入B、5k及以下C、5k-15kD、15k以上4、您购买手机动机&更换手机的理由是?A、以前的手机使用太久,性能太差,已经无法满足当前需求B、手机坏了,需要重新入手一部C、喜欢XX最新款的功能,期待了很久D、喜欢XX最新款式的手机,有钱任性5、您购买手机的用途(多选)?A、娱乐使用B、办
4、公使用C、沟通交流使用D、其他问卷调查收集情况:共计回收到问卷调查273份,考虑到问题5的回答没有参考价值,加之其中13份回答不具备真实性,参考性等,最终只收录了前四项回答及其中260问卷调查数据。3.2 数据统计通过统计数据,我们发现男女生对更换手机的态度其实抱有不同看法,故分开作处理。3.3 .1男生部分其中共收集到150位男生,年龄分布区间大概为A:27人、B:62人、C:38人、D:23人。其中在0-18岁区间27位男生中,大约有20人更换手机的原因是因为以前的手机使用太久,性能太差,已经无法满足需要;还有7人是因为手机坏了,需要重新入手一部。其中18-22岁区间62位男生中,大约有4
5、2人更换手机的原因是因为以前的手机使用太久,性能太差,已经无法满足需要;有8人是因为手机坏了,需要重新入手一部;还有人是喜欢XX最新款的功能,期待了很久;只有1人是因为喜欢XX最新款式的手机,有钱任性(考虑了选项3的情况下被统计进结果中)。其中22-50岁区间38位男生中,大约有20人更换手机的原因是因为以前手机使用太久,性能太差,已经无法满足需要,他们的收入均匀分布在b、c、d内当中;有8人是因为手机坏了,需要重新入手一部,收入分布较为平均;还有10人是因为喜欢XX最新款的功能,期待了很久;只有1人是因为喜欢XX最新款式的手机,有钱任性。其中50岁以上区间23位男生中,大约有20人更换手机是
6、由于以前手机性能太差,不得不更换,有3人是因为手机坏了,需要重新入手一部。3.2.2女生部分我还收集到110位女生,年龄分布区间大概为A:13人、B:62人、C:28人、D:7人。其中在0-18岁区间13位女生中,大约有10人更换手机是因为性能太差,不得不更换;还有3人是因为手机坏了,需要重新入手。其中18-22岁区间62位女生中,大约有28人更换手机的原因是因为需要更换;而有9人是因为手机坏了;还有21人是喜欢XX最新款的功能,期待了很久;有4人是因为喜欢XX最新款式的手机,有钱任性。其中22-50岁区间28位女生中,大约只有12人更换手机是因为以前手机使用太久,性能太差,她们的收入同样均匀
7、分布在b、c、d当中;有8人是因为手机坏了,要重新入手;还有8人是因为喜欢XX最新款功能,期待很久;没有d选项网友。其中50岁以上区间7位女生中,有6人更换手机是因为以前的性能太差,有1人是因为手机坏了,需要重新购入。4、结论4.1根据分析结果得出结论我认为消费者购买手机的动机很大程度是源自对手机本身性能的需求,或是手机坏了才会选择更换。只有极少部分网友对手机的需要停留在性能追求或是外观享受上。其中这一特点在收入独立的女性群体中得以彰显。4.2不足之处由于本次问卷调查通过网络进行,导致统计结果无法得到准确保证。选择网络就导致用户的收集群体不统一。其次是在身份定位上,由于在问卷调查设计之前,没有明朗身份定位,或是没有区分进行,就导致了调查结果不全面。例如在选项2中,18-22岁区间设计初心是为了收集大学生的信息,但是在问卷结果收集过程中,有许多人都有实际收入,就导致了数据不太清晰。4.3对企业的建议根据本次问卷调查结果,我又以下这些提议:1、我个人觉得在手机研发上,最好不要出现较为快速的更新换代情况。因为广大用户在形式手机选择上,可能还是会考虑性价比等。不过耐不住总有人在更换手机,所以在研发过程中,我认为还是尽可能用心在功能上吧。2、手机的研发外观也很重要,有小部分用户群体会钟爱于外观体现。对此我认为企业可以适当加入一些diy元素,让用户自己定制想要的手机类型。