小学校外配餐公司满意度调查分析报告.docx

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1、小学校外配餐公司满意度调查分析报告今年8月份经过家长的投票选举，我校与新的配餐企业签订合同，为了进一步了解学生家长对校外配餐公司的意见和建议,我校于10月16日向全体学生发放了校外配餐服务满意度调查表，于10月18日班主任收齐后上交总务处.10月23日各年级选出家长代表来学校进行校外配餐服务满意度调查表的汇总，共计调查表1653份，有效选票1633份，我们本着公平、公开、公正的原则，经过家长的汇总结果为满意度87.57%,为了进一步加强配餐公司的监督，家长还对需改善情况进行汇总，通过调查分析，家长就口味、温度、品种多样性、供餐营养、服务、餐量、卫生、用餐性价比等8个与配餐相关的食品安全问题进行

2、了调查反馈。绝大多数家长对于学校供餐的食品安全总体工作表示满意，对于配餐企业的服务能够认可，对目前学生代菜的质量和温度等情况基本满意。但是仍然有部分家长对相关工作不了解从而提出想多参与学校监督配餐工作意愿。家长主要对加强卫生，食品安全管理，丰富饭菜种类，避免单一重复，让家长了解孩子就餐情况问题比较关注，我们及时反馈给配餐公司和学校领导，当天又让家长对配餐的问题提出了一些意见和建议。对于配餐问题及时反馈给配餐公司，对配餐公司进行实时监督和监控，今后我校要认真查找食品安全方面存在的隐患，狠抓薄弱环节，采取有效措施，强化问题整改，全面推进落实。要及时总结工作经验，不断完善食品安全监管制度，强化建章立制,通过整顿全面推进学校食品安全体系建设，努力构建学校食品安全监管长效机制。