软件行业市场分析.docx
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1、软件行业市场分析应用软件:需求企稳,A1货币化进程逐步开启业绩表现:当期业绩延续稳健,订单指引仍相对保守图4:SaIeSfOrCeCRPo及增速(百万美元,%)mcRPOYoY利润超预期幅度高于收入,订单指引普遍保守。2023年二季报发布后,我们观察到主流应用软件公司的表现依然稳健,其中人员优化、费用控制等提效行为使得利润超预期幅度普遍高于收入。但指引层面,各公司订单指标CRPO指引普遍保守,我们认为主要原因包括:1)订单指标为累计数字,前几个季度持续承压的客户需求使得同比口径的比较有所失真;2)客户相对严格的开支控制使得提前签约的行为明显减少,而公司亦在指引中对提前签约持保守假设;3)年度预
2、算以及合同签约普遍集中在Q4,在此之前客户很难进行开支的显著扩张。但展望后续,我们认为各公司普遍保守的指引态度、具有韧性的宏观经济环境以及进入Q4之后的年度预算&大批合同更新等因素均将成为应用软件公司业绩&指引超预期的有效支撑。我们看好ServiceNowWorkday、SaIeSfOrCe等头部应用软件平台的业绩韧性、以及需求复苏的潜力。A1进展:主流产品商用化在即,货币化效果仍需紧密跟踪按照我们此前在全球SaaS云计算产业系列报告66从Sa1esforceAdObe看生成式A1在软件领域最新进展(20230724)中的判断,部分主流软件SaaS公司将自2023年10月左右开始生成式A1产品
3、的初步商用计划。从当下微软、Sa1esforceServiceNowAdobe等公司的实际进度而言,2023年末确实是AGI初步商用的重要节点。我们将从产品体系和兑现节奏两个维度进行分析:产品体系&商用节奏:2023年9月13日,AdObe宣布经历了超过20亿张图像生成的测试后,AdobeFirefIy和Firef1yWeb应用、AdObeFiref1yforEnterprise已经进入正式商用,Photoshop中的GenerativeFi11和GenerativeExpand、I11ustrator中的GenerativeReco1or以及AdobeExpressWTexttoImage和
4、TextEffects等功能亦将在2023年11月1日起正式可用。9月20日,Sa1esforce在Dreamforce大会上宣布了SaIeSGPT、ServiceGPT.CommerCeGPT等产品的普遍可用,以及其他产品的测试&商用时间安排;SerViCeNOW亦在当日正式发布嵌入AG1能力的新版本VanCoUVer。9月21日,微软在官方博客宣布了MiCrOSoftCoPiIot企业客户的GA时间,计划在11月1日实现企业版GA。此外,WorkdayIntUit等主流应用软件厂商近期亦在各类场合频繁提及其A1能力的特点及进展等。从商用功能的完整度看,MicrosoftCopiIot基本实
5、现了OffiCe主流功能的A1赋能;Adobe的图像相关功能已经较为完善,而视频、3D、音频等功能仍有待发布;Sa1esforceSerViCeNoW等产品逻辑、落地场景较为复杂的应用平台仍将进行更多功能的开发,将A1能力与应用场景进行更为深度的融合等。定价体系&业绩兑现:定价体系方面,我们观察到主流厂商的定价方案基本分为两类。1)产品价格普涨:Adobe是这类方案的典型代表,其创意云套件订阅价格将在2023年11月1日进行普涨,平均价格涨幅在8%9%,显著高于以往数次涨价3%5%的幅度。涨价后,Adobe将每月赠送用户一定数量的积分,用户使用AG1功能时(生成、修改、填充、重新上色等)则会消
6、耗积分,积分用尽后用户可以用4.99美元/月的价格购买额度100的积分包,积分包可叠加。2)A1额外定价:微软、ServiceNowSa1esforceZendeSk等厂商均采用这一定价方式。其中微软的A1产品仅面向使用MiCrOSoft365E3&E5、BusinessStandardSPremium的客群开放,用户体量约1.6亿;ServiceNow的A1能力仅面向Pro和企业版本的客群开放,该客群占比约40%,A1价格涨幅为60%(折扣后约30%);Sa1esforce的A1能力目前仅面向Un1imited版本开放,该版本用户可以直接使用SaIesGPT,而ServiceGPT仍需额外支
7、付50美金/月获取。我们认为,定价体系的区别主要缘于产品逻辑的差别,作为工具软件,AdObe标准化程度极高,A1功能能够直接预集成在创意云产品中向所有用户发布,Adobe也有充分意愿通过此举快速培养用户习惯、占领用户心智;而微软OffiCe套件尽管标准化程度也较高,但也涉及到较多企业内部文档、数据的关联调用,具有一定的落地门槛;至于Sa1esforceServiceNow等复杂逻辑的应用平台则更需要用户高质量的数据集、完备的平台功能、充分的数据打通&系统集成作为前置条件。当然,A1能力的渗透速度、兑现至收入的节奏也与上述逻辑相关。图12:NOWP。推出后渗透节奏基础软件:有望跟随云计算市场稳步
8、复苏,中期成长性亦相对最优业绩表现:云开支优化影响基本过去,需求有望跟随云市场复苏而复苏2023Q2北美主流基础软件厂商均实现了超预期的业绩,尽管宏观经济压力下指引口径依然谨慎,但大多判断云开支优化已经趋于稳定,包括:1)SnoWfIake明确表示看到了稳定的迹象,主要客户从预算审批到实际消费行为的压力均有所减轻;2)C1oUdf1are表示公司销售效率及销售线索的cover&c1ose情况已经出现明显改善;3)Conf1uent指引23Q3云业务收入环比增长850万美元,相较于23Q2的750-800万美元的指引区间有所提升,反映了云加速的初步苗头;4)Datadog尽管在Q2观察到现有用户
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