日常管理制度.docx

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1、广东XXXXXXX公司日常管理制度一、目的:维护整洁、美观、舒适的工作环境，提升企业良好形象，既是个人素质和涵养的表现，更是公司文化的重要构成部分。适用范围：全体员工二、礼仪仪表:公司宗旨是为客户提供优质服务，而每位员工均代表公司的形象，所以员工必须保持仪容整洁。1、上班的衣着须大方得体，化妆淡雅，饰物配衬得宜，鞋履方面,应穿着密头有后跟的鞋，不可穿拖鞋或过份时款的凉鞋凉拖。2、员工需经常修剪指甲及头发，染发颜色切勿夸张；男员工发长不要盖过耳边及衣领;女员工头发要梳理整齐长发必须结好，额前留海不压眉，保持着精神奕奕的仪表。3、遇到客户应礼貌相待，客人到访,应主动说您好并询问事由。禁止谩骂顾客、

2、与顾客吵架，凡破坏公司声誉的行为，将受到公司的纪律处分。4、同事之间有任何意见或纠纷的，应向主管或人事部门申明调节，不得以粗言秽语谩骂同事，甚至吵架、打架等，否则会受到公司的纪律处分，劝说无效将直接辞退。5、工作时间大声喧哗、闲聊、串岗、浏览无关或不健康网页、看与工作无关的书报或做与工作无关的事情等都是破坏工作秩序的行为，违者会受到公司的扣罚，XX元/次立即扣除。6、每次考核金额由人力资源部记录在案，在当月月工资中体现。三、办公室员工水电、卫生管理：人力资源部门有责任和义务保护公司文化的完整性和敦促每位员工做好清洁工作，针对平时遇到的值日责任的推诿和疏漏现象，现特此制定以下规定1、周一至周五，

3、务必在其他员工上班前做好值日工作。清洁内容（地面清洁，办公设备清洁，卫生间清洁，个人办公区域清洁），周五大扫除每位员工必须参加，清洁内容包括以上以及（办公室死角，玻璃清洁，装饰台清洁，地毯清洁，飘窗清洁等）。2、每日每人根据人力资源部门安排的员工值日表对号入座，若有当天因故未能正常值日者，可提前找好他人替换并上报人力资源部，若造成无人打扫现象，则一次性扣除XX元；若发现当日卫生清洁不彻底，第一次给予口头警告并由人力资源部记录，发现第二次扣除XX元。3、员工有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生。不在厕所水池、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣，防止堵塞管道，污浊外流。违者警告处分一次并通报批评。4、进

4、入酷夏严冬，用电量陡增，爱护公共财物是每位员工的责任，也是保障其他同事公共安全的前提。每日下班以及因公外出时都应随手关闭个人电脑、音响和所用电源，若发现电脑等未及时关闭造成资源浪费现象，人力资源部发现一次将扣除XX元并书面通告。部门内设有空调、暖风机等的员工，每日下班离开前必须检查一遍设备电源、门窗是否彻底关闭，违者发现一次则立即扣除XX元。注：每日公司最后离开的员工须关闭一楼及二楼两个电源总闸！5、公司公共设备属于公共资源共享，不得私自擅改和加载密码等私人保护措施（特殊部门工作除外），违者造成公司损失者，一次性扣除XXX元并警告处分一次。6、节约用水，反对浪费，用水后应及时将水龙头关闭。7、

5、公司为美化环境摆放的花卉盆栽，有专业的园艺师定时维护管理,严禁私人浇水、灭烟头、倾倒杂物等，发现一次扣除XXX元，造成公司损失的当事人按原价进行赔偿。四、办公电脑、打印机使用规定1、禁止私自移动、更换电脑鼠标键盘等设备，需要调换时应先到人力资源部报备，否则出现问题，当事人及使用者承担所有费用的赔偿。2、打印时须本着节约原则，非重要文件应考虑使用二手纸打印或双面打印。3、除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外，禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、书籍等非工作性文件。五、空调使用规定：1、空调作为办公设施，仅于办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调，办公人员离开或房间无人

6、的情况下应关闭空调，严禁室内无人空调机照常开机。2、使用空调，应注意节约，夏天在28以上方可开启空调制冷，制冷温度设置不应低于25;冬天在12以下方可开启空调制热，制热温度设置不应高于30o3、落实空调使用管理责任制。单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则，公共办公区域则由行政部负责管理。注：任何公用设备都不得随意拆卸机件，要注意对设备的合理使用和维护，有异常应先速报知行政部，由人力资源部联系专业人员进行修理。六、其他注意事项：1、禁止在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣，防止堵塞管道，污浊外流。发现一次加警告处分一次并通报批评。2、各部门的办公区域内，对外的窗户在下班后或在下雨时，必须保持关闭。禁止将雨具摆放在公共区域影响公司形象，部门应统一收纳。3、员工需提高节流开源的意识，互相监督，对浪费现象加以制止;并集思广益，积极对公司水、电、暖的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。4、公司本着为员工谋福利的原则，提供一顿工作餐，为保证大家的满意和不浪费粮食，每人的用餐情况需要在11点前报备行政部以便于统计人数。造成浪费者对其主管进行通报批评。七、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交人力资源部研究并提请总经理批复。八、本规定解释权归公司行政部。九、本规定从发布之日起生效。人力资源部20 年 月