小学信访维稳工作实施方案【6篇】.docx
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1、小学信访维稳工作实施方案【6篇】小学信访维稳工作实施方案1为确保XX期间社区稳定,掌握重点人群的基本情况,根据XX街道关于做好近期辖区内稳定工作的精神,结合本社区实际情况,特制定方案如下:一、应急预案适用范围适用在XX期间日因信访、矛盾纠纷等因素引起的上访事件及突发性重大问题的发生。二、处置原则1、坚持事前预防与事后应急相结合的原则。2、坚持依规管理、分级控制的原则。严格执照信访条例的有关规定,对突发事件的预警、控制进行管理和处置,最大限度地控制事态发展。3、坚持快速反应、科学应对的原则。建立社区预警和处置突发事件的快速反应机制,一旦出现突发事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,及
2、时应对。4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围,统一宣传口径,以免事态的进一步扩大。5、对突发性群体性上访事件,坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则,讲究策略,注意方式,正确做好事件现场处理工作。三、领导组织机构组长:副组长:成员:四、主要职责1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等,采取相应的处置措施;2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调;工作人员确保24小时通讯畅通;3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;4、发生突发事件时,指挥平台,为领导提供信息、通
3、信、预案、咨询等,保证正常运转;5、对因工作不力而引发事件的负责人,按照有关规定追究责任;6、负责向街道汇报每日维稳情况;7、加强对社区内重点人员的监管工作。五、个体、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序1、社区内发生个体、群体突发性事件接报后,立即向街道通报情况,并启动应急预案。2、应急状态启动后,应立即赶赴现场,到达现场后,从三个方面开展工作:(1)事态控制:制定现场应急方案,并进行上报和组织实施,及时向领导汇报现场工作进展情况。(2)教育引导:了解事态发生的主要原因,并进行对话,做好解释疏导工作。(3)协调联络:通知闹事人员亲属赴现场进行劝导,动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发
4、事件切实消除后,工作人员方可离开现场。4、对突发事件必须记录在案,同时要对应急行动过程的活动进行综合评价,整理记录,及时写出工作总结,上报街道相关领导,并进行归档保存。六、工作要求1、加强对信访工作人员的教育,提高对做好信访工作重要性的认识。凡是涉及应急的工作,必须在第一时间作出反应,不折不扣地贯彻执行社区信访工作领导小组的各项指令和工作安排。2、做好排查走访工作,定期分析重口人员的思想动态。要查找社区内已知以及未知信访因素,制定措施,堵塞漏洞。特别是要做好特殊人员、群体的跟踪调查,及时掌握情况,高度警觉,早发现、早渗透、早报告、早化解,把问题消灭在萌芽中。3、始终坚持正确的舆论导向。对社区群
5、众中出现的一些不利于应急的话和事,要及时进行正确引导,引导群众把主要精力放在谋求社区的发展、干好本职工作上来。4、做实、做细居民的思想工作。关心群众生活,重视群众的利益问题,特别是要关心弱势群体的生活,在力所能及的范围内,帮助他们解决实际问题。要及时做好宣传、引导工作,化解矛盾,扎实有效地做好社区的信访工作.小学信访维稳工作实施方案2创建为牵引,创新管理服务方式,构建和谐平安社区,企业辖区内无重大刑事案件发生,无集体上访事件发生,总体治安稳定。我们的基本做法是:一、加强领导,责任落实,消除服务管理盲区为推进综治工作目标落实,社区居支两委实行综治工作一岗双责,支书为第一责任人。其余对应小区实行责
6、任五包(即包矛盾化解、包平安创建、包维权维稳、包普法宣教、包治安防控),同时社区与综治中心户长(小区长)签订综治工作责任状,把干部年度考核和小区长绩效考评挂钩,形成了良好的综治纵横网络。工作中坚持服务先行,充分动员群众参与,发挥广大群众的力量,保证全社会都参与这项庞大的系统工程。二、整合资源,保障有力,阵地功能逐步完善。20xx年,着力夯实工作阵地,提升综治水平,从人、财、物在工作基础方面加强建设。一是加强硬件投入,建立了综治工作站,形成了说事室、警务室、调解室、接待室,配置了电脑、办公桌椅等;二是整合资源,提升阵地质量。社区联合派出所、司法所、综治办等建立联调中心。三是加大了综治工作经费投入
7、,全年共投入综治工作经费2.8万元。四是强化了工作制度保障。社区结合实际健全了综治工作月例会、季分析制度,社区干部综治考评制、首问责任制、重大事项联动制、失职追究制等系列机制,促进了综治工作站各项工作有序开展。三、化解矛盾,联动联调,促进社区和谐稳定我们注意从源头上预防和减少矛盾纠纷,坚持矛盾抓早、纠纷抓小,把矛盾纠纷在萌芽状态,做到小事化解在一线、矛盾纠纷不上交。实行矛盾纠纷周查,月调,季考评,实行记帐销帐化解方式,采用定人、定责、定时和有调查、有调处、有答复的“三定三有”责任制,针对各片区因生产、生活、工程实施等可能引发的矛盾进行预警分析,提出针对性措施,确保矛盾突发后处置有序、化解得力。
8、今年,社区调委会和社区警务室共排查矛盾纠纷50起,排查率100%,调成率95%;共受理调解纠纷32起,调处32起,成功30起。社区理性面对信访问题,坚持规范接访、定期下访、社区代访和干部陪访。为减少和规范群众信访行为,切实为群众排忧解难,社区干部轮流接访,对社区不能调处的矛盾纠纷,由社区维稳综治工作人员与信访人签订协议,为信访人代理或陪同信访人到镇或有关部门反映问题。这既可以帮助群众解决问题,拉近干群关系,又减少了信访成本,维护了正常的信访秩序。截至目前,我社区无一例进京赴省到市群众信访。四、突出重点,治防结合,实现社会秩序良好今年以来,社区突出重点对象、重点时段、重点环节的防范力度,群防群治
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- 6篇 小学 信访 工作 实施方案