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1、保障房公司党建品牌创建示范点经验做法交流发言材料一、品牌创建背景XX市保障性住房运营有限责任公司始终深入贯彻以人民为中心的发展理念,统筹推进低收入群体居民的保障性住房建设,做好民生实事项目,以更实举措绘就民生幸福XX画卷。二、品牌内涵创立保障房“三队六心”服务模式,坚持以人民为中心发展理念,冲锋在前,突出抓好民生工程,切实提升人民群众幸福感、获得感,为高质量发展作出新贡献。践行服务民生初心,打造让党放心、人民满意的国企品牌。三、品牌创建推进成效(一)打造三支“服务队”,吹向党员先锋号1、党员志愿服务队:将公司55名党员“网格化”挂点各保障房小区,实现保障房小区党组织全覆盖,划定党员“责任田”,
2、大大促进党建引领与物业服务双提升。2、共建共治服务队:党员牵头,组织动员群众参与小区治理,组建以百姓需求为导向的共建共治服务队,加强与群众交流互动,让幸福“落地”,打造和谐美好社区。3、银发先锋服务队:助推老有所为,在各小区组建“银发先锋”。充分发挥老党员先锋模范精神,为保障房事业持续贡献力量。通过成立这三支队伍,组织党员扎根基层,为党建基层治理打通“最后一公里”,加快形成共建共治共享小区治理新格局。(二)践行“六心”服务,谱写为民初心1、热心服务,提升服务质效,让住户更顺心。坚持“让信息多跑路,让群众少跑腿”的工作理念,推动资料精简,实现“无纸化”,信息管理实现“电子化”,解决住户业务办理多
3、头跑、耗时长、材料多等问题。一部手机就可以完成所有流程,真正让群众享受便利,提高了办事效率。2、耐心服务,畅通议事渠道,让住户更舒心。公司领导班子成员至少一季度下到基层调研一次,服务窗口主动问需于民,接受群众监督。同时在“XX保障房”微信公众号开设了咨询投诉栏目,物业管理服务一线建立起了常态化住户群众问题意见征集会、上户走访,形成“问题征集、销号整改、跟踪反馈”三步走闭环举措,及时回应和高效解决群众难题。今年以来,保障房管理一线处理纠纷20起,处理群众投诉100余起,解决群众困难20起。3、贴心服务,建设智慧小区,让住户更安心。通过数字科技赋能,智慧化改造各保障房小区。对小区安防系统、出入口管
4、理系统等进行改造提升,实现了高清人脸识别、高空抛物认定、车牌自动识别等功能,提升居民生活安全感。截止到目前,对小区进行智慧化改造共计投资320万兀O4、用心服务,压实防疫责任,让住户更放心。广大党员干部积极响应号召,冲锋战“疫”第一线,志愿服务显身手,以实际行动扛起责任担当,让鲜红的党旗在疫情防控一线高高飘扬。在2023年疫情期间,协同配合,筑牢小区防疫堡垒,积极作为,全力配合社区做好疫情防控工作。5、爱心服务,关怀特殊群体,让住户更暖心。针对保障房小区特殊群体众多的情况,建立“党员关怀帮扶”机制,完善小区老弱病残等特殊群体台账,不定期走访慰问,解决群众难题。党组织全年走访关怀困难群众280余
5、户。6、匠心服务,提升小区品质,让住户更爽心。坚持党建引领,大力推动各保障房小区功能品质提升,秉持匠人的精神,推动各小区功能设施配套、园林绿化、精神文明等全面升级。2023年完成11项工程改造,共计投入资金560万兀O四、下一步深化品牌创建的措施市保障房公司党总支始终坚持加强党的政治建设,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,不断校准党建工作的切入点和着力点,不断推进市保障房公司党建品牌创建新举措新亮点,使党员、干部自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,以全面提升质量效益为导向,坚持抓基层打基础,全面实现企业党建工作标准化、党务工作专业化。通过积极推进开展“党员先锋岗”、“党员服务标兵”等活动,要求每名党员至少完成一项“心”服务,让保障房小区居民更加“顺心”、“舒心”、“安心”、放心”、“暖心”、“爽心”,有效提升住户幸福感和满意度Q下一步,市保障房公司将按照要求,对标总体目标和创建标准,完善工作举措,采取行之有效、特色鲜明的工作方法,进一步丰富党建品牌的理念、内涵和载体。同时,在实践中不断总结品牌创建和党建工作经验做法,积极探索党建工作新模式、新举措,持续深化党建品牌建设,以高质量党建引领高质量发展。