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一、管理部分一、如何规范安全队伍的内部管理工作：经常性的管理工作、经常性的思想工作管理：（1）督促规章制度的落实（2）坚持队伍管理的正规（3）注重员工素质的培训（4）严格奖惩制度（5）营造良好的氛围。.
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灾害性天气应急预案一、防汛防台应急预案（一）前期准备项目经理（负责人）是住宅小区防汛防台相关工作的具体负责人，负责组织、协调、指挥本项目防汛防台工作。汛期到来前，应组织做好物资和人员准备、设施设备检查.
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1.人员素质1.1熟悉社区的环境和业主情况，熟悉本岗位职责范围、工作方法和流程，掌握本岗位的工作技能，具有较强的安全防范意识。1.2按照物业企业形象策划手册统一着装（业务外包除外，但仍须着工作服），保.
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说话的技巧第一条：养成使用礼貌、文明的话语的习惯，主动向住户和来访者问好，作到彬彬有礼，态度亲切。多用：我会、我理解、您能.、您可以，1、用“我会”表达服务意愿原话：我尽可能向相关部门反映你的事情。修.
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一、监控室管理制度为了加强监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用。1、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁。2、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良.
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物业维修养护计划的制定职责：1、工程维修主管负责编制物业维修保养计划。2、公司主管领导负责批准物业维修保养计划。3、维修人员负责根据物业维修保养计划进行维修、保养及运行操作，并做好。物业维修养护计划的.
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一、监控器无画面，尤其晚上看不清漏洞现象：1、监控头失效，摄像头老化、线路断损等；2、摄像头无微光夜视功能，监控视频模糊或雪花等；堵漏措施：1、开展日常巡查与检修；2、无夜视功能的，或增加灯光补偿设施.
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01. 公共管道堵塞，导致业主家中返水，造成的财产损失应由谁承担？答：在共用管道堵塞的情况下，如何确认赔偿责任主体，关键在于确定管道堵塞的具体原因。1、初始管道设计问题导致堵塞，造成管道返水，开发商应.
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节能运行制度1.0 目的节约用电，杜绝无谓电能损耗，爱护顾客财产。2.0 适用范围适用于公司各物业管理项目。3.0 方法和控制过程3.1 建立安全员巡查制度，对公共区域进行定期巡查。3.2 建立技术员.
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标准 1：热情接待标准看见客户踏入服务中心大门时，须起身站立，面带微笑，与对方目光进行交流，主动与客户打招呼。站立：起身站立，要轻轻站起（尽量避免桌椅碰撞噪音），挺胸抬头收腹。手势：女士：双手相叠（左.
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事故报告和处理制度1 目的为了加强公司内各类伤亡事故的管理，保证公司员工在事故发生后第一时间内能得到及时有效的治疗和抢救，减少因事故的发生给公司财产、人员带来不利的影响，做好事故的管理，有针对性地制定.
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1 总则1.1 为贯彻“预防为主，防治结合”的方针，防止高温对人体的危害，改善高温作业环境的劳动条件，预防中暑，保护职工身体健康，提高劳动生产率，特制定本制度。1.2 本制度规定了公司高温作业职业卫生.
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安全检查与隐患排查治理制度1 目的进行危害识别，查找不安全因素和不安全行为，提出消除或控制不安全因素的方法和纠正不安全行为的措施，确保有关安全生产的法规、制度得到落实执行，特制定本制度。 2 使用范围.
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1、精益管理评价规范中“人机工程”要点中“人机工程”的定义是什么？答：通过人、机系统设计，充分考虑人和机器的特征与功能，使之相互协调配合，构成有机整体，使整个人、机系统可靠、安全、高效，以及操作方便和.
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承包商管理制度1 目的为了加强建设工程项目、检维修作业项目（以下简称工程项目）承包商的安全监督管理，确保工程项目施工安全、环保、员工健康，特制订本制度。2 适用范围本制度适用于本公司范围内从事工程项目.
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职业卫生管理制度1 目的为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护职工健康及其相关权益，促进安全生产，根据中华人民共和国职业病防治法特制定本制度。2 适用范围本制度适用于本公司有毒有害作业场所职.
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安全目标责任考核、奖惩制度1 目的 为了更好地遵守、执行国家和地方的安全生产法律法规，有效地实施安全标准化和分类分级的管理，使公司的方针、目标得以有效的落实到生产各个环节中并能够顺利地完成，特制定本制.
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1 目的 为加强对本公司危险化学品的使用、储存、废弃物处置等过程中的安全管理，特制定本制度。2 适用范围本制度适用于本公司管辖范围内的危险化学品使用、贮存、废弃物处置等过程的管理。3 定义和引用文件危.
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目的为了让全体员工正确掌握安全生产知识，提高生产技术水平，认识搞好安全生产的重要意义，能够自觉贯彻国家的安全生产方针和法令，认真地遵守有关安全生产的规章制度，保证实现安全生产，特制定本制度。适用范围适.
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1.目的为规范同一工作面或同一立体空间范围内的不同作业的安全管理，防范事故的发生，保障员工安全，避免财产损失，特制订此规定。1. 适用范围 本规定适用于公司生产区域内的各种交叉作业。包括：生产区域内建.
