企业管理资源
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1.人员素质1.1熟悉社区的环境和业主情况，熟悉本岗位职责范围、工作方法和流程，掌握本岗位的工作技能，具有较强的安全防范意识。1.2按照物业企业形象策划手册统一着装（业务外包除外，但仍须着工作服），保.
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说话的技巧第一条：养成使用礼貌、文明的话语的习惯，主动向住户和来访者问好，作到彬彬有礼，态度亲切。多用：我会、我理解、您能.、您可以，1、用“我会”表达服务意愿原话：我尽可能向相关部门反映你的事情。修.
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一、监控室管理制度为了加强监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用。1、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁。2、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良.
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物业维修养护计划的制定职责：1、工程维修主管负责编制物业维修保养计划。2、公司主管领导负责批准物业维修保养计划。3、维修人员负责根据物业维修保养计划进行维修、保养及运行操作，并做好。物业维修养护计划的.
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一、监控器无画面，尤其晚上看不清漏洞现象：1、监控头失效，摄像头老化、线路断损等；2、摄像头无微光夜视功能，监控视频模糊或雪花等；堵漏措施：1、开展日常巡查与检修；2、无夜视功能的，或增加灯光补偿设施.
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01. 公共管道堵塞，导致业主家中返水，造成的财产损失应由谁承担？答：在共用管道堵塞的情况下，如何确认赔偿责任主体，关键在于确定管道堵塞的具体原因。1、初始管道设计问题导致堵塞，造成管道返水，开发商应.
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节能运行制度1.0 目的节约用电，杜绝无谓电能损耗，爱护顾客财产。2.0 适用范围适用于公司各物业管理项目。3.0 方法和控制过程3.1 建立安全员巡查制度，对公共区域进行定期巡查。3.2 建立技术员.
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标准 1：热情接待标准看见客户踏入服务中心大门时，须起身站立，面带微笑，与对方目光进行交流，主动与客户打招呼。站立：起身站立，要轻轻站起（尽量避免桌椅碰撞噪音），挺胸抬头收腹。手势：女士：双手相叠（左.
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安全建档管理制度1目的为了加强安全生产管理，使安全生产管理工作档案与公司各种活动记录标准化、规范化，公司根据安全生产法建立了安全生产档案，并制定安全生产建档制度。 2 职责2.1各部门、各岗位人员按照.
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施工现场消防管理制度及相关规定施工现场的消防安全由施工单位负责。实行施工总承包的，应由总承包单位负责。分包单位向总承包单位负责，并应服从总承包单位的管理，同时应承担国家法律、法规规定的消防责任和义务。.
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仓库管理主要工作任务1.做好仓库物品的入库验收、安全与保管、流通、出库与盘点等工作，保证生产领域获得准时、完好的物品供应，或做好供需双方畅通性的物品整合与增值服务。2.合理的现场规划并有效利用各种仓库.
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仓库管理规定1目的为了加强物资存放场所的消防安全管理，保护公司员工和财产免受损害，制定本制度。2 适用范围本制度适用于本公司物资管理场所的管理。3 职责与分工主管部门：安全环保部。负责监督本制度的执行.
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现场管理人员必须掌握的20个最基本细节：基本细节1细节：在所有电源插座上方都标识出插座的电压目的：防止低电压的设备被误接入高电压基本细节2细节：在所有门的前面和后面标识出开门应该是“推”还是“拉”目的.
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（一）动力设备安全运行要求（1）动力站房的设计、建造与动力设备的选型、安装必须符合规定要求，这是保证动力设备安全运行的基础条件。动力站房及其辅助设施、公用设施的布置、设计、施工及动力设备的工艺布置必须.
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班组级安全检查表检查人： 检查时间：目的对生产过程中可能存在的危险因素、缺陷等进行查证，查找不安全行为、危险因素或缺陷存在状态、以及它们转化为事故的条件，制定整改措施，消除或控制隐患，确保达到安全生产.
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1 、提高机械设备的使用率，要讲究经济效率设备投资和使用费用十分昂贵，迫切要求提高设备管理的经济效益，讲究运营效果。只有搞好机泵设备的维护保养工作，才能提高设备完好率、利用率，从而减少设备寿命周期内的.
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总则为深入贯彻和执行ISO9001：2015版质量管理体系标准，提高组织的管理水平，提高公司员工的质量意识，规范全体员工的质量行为，保证产品的实物质量，做到问题有处理，处理有依据，特制定本条例。适用范.
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管理制度具体重点：（一）定置管理1. 安置摆放、工件按区域按类放置，合理使用工位器具。2. 及时运转、勤检查、勤转序、勤清理、标志变化，应立即转序，不拖不积，稳吊轻放，保证产品外观完好。3. 做到单物.
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操作规程落实制度1、目的操作规程是指导实际生产控制的依据，依据本公司生产线工艺技术、行业标准规范，编制、应用安全操作规程。它是实现安全生产的关键环节，为实现生产技术安全控制特制定本制度。2、适用范围本.
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1、 目的通过点检对4M1E进行预防性检查，准确掌握设备安全、工艺状态，采取早期防范劣化的措施，保证生产的正常进行。2、开机点检的概念设备开机点检是一种科学的管理方法。它利用人的感官，如看、听、摸、触.
