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实验室主任个人工作总结实验室名称：依托单位：主管部门：主任姓名：通讯地址：电话：电子邮件：日期：二、内容（一）市级重点实验室简介1、批准认定时间。2、学科类别。3、实验室正、副主任。4、学术委员会正、.
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第一节 客房物品与设备管理一、客房物品与设备1、电器和机械设备2、家具设备3、清洁设备4、房内客用品5、建筑修饰品二、客房物品与设备管理的任务1、编制客房物品与设备采购计划2、制定客房物品与设备管理制.
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第一节 门童及行李服务管理一、门童（一）门童的岗位职责与素质要求门童的主要职责是：1、迎宾首先，客人抵达时，向客人点头致意，表示欢迎。其次，门童要协助行李卸下行李，查看车内有无遗留物品。记下客人所乘出.
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XXXX酒店客务管理一、前台接待服务规定1上岗前按规定着装，服装整洁、挺阔，皮鞋光亮，左胸前佩戴工牌，头发整齐，后不过肩，侧不过耳。2站立服务，站姿正确，保持亲切的微笑，任何时间不得随意离岗。3服务周.
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XXXX酒店行为准则一、仪容仪表1头发，要整齐洁净，保持自然颜色，不梳怪异发型。发前不遮眉，侧不盖耳，后不及衣领。女员工短发不过肩，过肩长发须在脑后扎成发髻；男员工不留长发，不留鬓须。2面部，要干净.
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某酒店员工行为规范1员工关系员工之间应以礼相待，互相谅解、合作共事。员工必须切实执行直属上司指派的任务。若遇疑难或不满应从速向直属上级请示或申诉。2客人关系不准向客人索取钱、物和在国（境）外带购物品，.
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第一节 前厅部经理一、前厅部经理的职能二、前厅部经理与其他部门经理三、前厅部经理的工作分析与“工作描述”某些日常工作是前厅部经理每天都要做的，工作分析（Job Analysis）是对前厅部经理每天要.
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第一节 客情预测表的传递客情预测表是反映未来一段时间内预订客人的基本信息的表格。按照时间划分，客情预测及其传递一般要经过三个阶段。一、近期预测一般是指半月或一月以上的预测。通常只统计订房客人数量、每天.
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第四篇 XXXX酒店人力资源管理制度一、考勤管理办法考勤管理办法是加强管理、提高服务质量和工作效率的基础制度，是贯彻“各尽所能、按劳分配”原则的重要依据，各部门要实事求是，严格执行。 （违纪处理中的罚.
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第一节 确定房价的基础一、确定房价的基础1、物化劳动的转移价植2、活劳动支出中的必要劳动3、活劳动支出中的剩余劳动二、客房价格的构成客房商品的价格是由客房商品的成本和利润构成的。第二节 客房商品的定价.
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岗位职责及素质要求人力资源部经理：直接上级：人事行政总监直属下级：劳资福利主管、培训质检主管、人事外勤主管、培训教师、工资员兼文员、宿舍主管等1、负责管理人力资源部的日常工作。2、协调与其他部门的关系.
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入职离职制度及程序一、 入职手续办理：1、招聘原则：A、因事设岗，因岗择人；B、先店内，后店外；C、公开招聘，平等竞争，择优录用；2、招聘条件：A、 一线面客员工基本要求：年龄：1826岁，实际表现无.
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第一节 客房服务的组织模式客房对客服务的组织模式有两种：一种是“楼层服务台模式”，另一种是“宾客服务中心”模式。一、楼层服务台模式（一）楼层服务台的职能1、楼层服务是为本楼层客人提供服务的基地2、楼层.
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一、日常管理制度 1准时上、下班，不得迟到、早退、旷工，事假、病假应办好请假手续。 2按规定穿着工衣，佩戴工号牌，按规定签到或签退，见面要主动打招呼。 3领班要参加班前、班后会，了解员工的工作情况，与.
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第一节 预计的方式与种类一、预订的方式（一）电话预订（Telephone）（二）传真订房（FAX）（三）互联网预订（Internet）（四）信函订房（Mail）（五）口头订房（Verbal）（六）合同.
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XXXX酒店行政办公室相关制度一、印章管理和使用制度1 印章指“”的公章和专用章，“”公章由行政办公室主任或授权专人进行保管，专用章由部门经理授权的专人保管。公章和专用章的保管人统一造册登记，于行政办.
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XXXX酒店保安管理制度一、保安工作制度 提供警卫服务，搞好治安管理，是全面提高服务质量的一个组成部分。为协调保安部的礼貌服务和保安职责，特制定保安工作制度如下： （一）仪容仪表 1.上班前要按规定穿.
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某酒店奖励与纪律制度1奖励为维护酒店正常经营和工作秩序，充分调动和发挥酒店员工的工作积极性和创造性，酒店将对有下列表现之员工给予特别奖励。1.在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成.
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第一节 客房部的地位及主要任务一、客房部的地位与作用首先，客房部是酒店为客人提供服务的主要部门。其次，客房部还是酒店取得营业收入的主要部门。二、客房部的主要任务1、保持房间干净、整洁、舒适。2、提供热.
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XXXX酒店奖罚条例（缺实施程序）一、处罚和奖励原则（一）处罚种类分为：1、行政处罚：告诫、警告、辞退。2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。告诫：罚款 550元；警告：罚款 100200元.
