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1如果直通车商家希望拿到平台奖项,一定要确保达成以下哪些目标?A综合考核得分100分B综合考核得分90分C综合考核得分81至90分D综合考核得分60分正确答案:B2以下哪个选项最能描述京东评价对卖家的.
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抖音规则能力考试微 信:tbwgks Q: 1642968641
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抖音客服知识考试微信:tbwgks QQ: 1642968641
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厂商直送转入待客户反馈率目标值是()?A22%B25%C28%D30%6厂家直送订单操作出库的步骤是()?A出库-待出库-查询-选择发货地址B出库-选择发货地址-待出库-查询C待出库-查询-出库-选择.
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一、单选题:共5题 每题2分01以下针对供应商客服权限申请正确的说法是()。 (2分)A.签订服务协议后,需要参与线上学习和考试,通过后联系对接人开通权限B.针对苏宁易购(经代销)供应商,无需开放在线.
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买家在享受闪电退换货服务时,需确保退回商品满足什么条件?A没使用过B保持原包装完整C符合七天无理由退换货规范D所有选项都需要满足如果淘宝认定商家出售的商品质量问题属实,商家应承担什么责任?A不承担任何.
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京东自营客服认证考试最新答案W 信:tbwgks 扣: 16429686411商品的赠品支持价格保护吗,以下正确说法是?A 支持的,只要提供相关截图给价保专员审核就可以B 支持的,直接申请价保就可以了.
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京东自营客服认证考试最新答案W 信:tbwgks 扣: 1642968641某客服接待量3个,客户首条消息的应答时间分别为35秒、21秒,18秒,仅2通会话的响应时长在30秒内,那么首次30S应答率是.
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最新答案,只要把下列答案背熟,本人只需5分钟就搞定。W 信:tbwgks 扣 扣: 1642968641以下情况不属于更换商品违规的是? A 因商品无货,将原商品更换为定金,并调高价格B 修改赠品数量.
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预览以上为选取的商家客服沟通真实案例,请问商家行为是否违反了平台运营规则?A没有违反规则B存在规则违规当您的商品已经超过发货时效,消费者着急催发货,以下哪种处理方式是合理的?A仅告知消费者会帮助催促商.
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1咨询差评率指标的考核门槛是?A近30天咨询量大于等于100B自然月咨询量大于100C上一周咨询量大于0D近一周咨询量大于等于100详细规则可参考京东开放平台消极服务管理规则:2消极咨询服务管理规则中.
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1.单选题小刘在淘工厂购买了的一双价值48元的鞋子,穿了50天后,进线反馈鞋子脱胶了(非三包商品),小刘诉求重新补发一双新的鞋子,此时小二应如何处理小刘的问题?A启用极致服务sop,根据极致服务sop.
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1顾客签收的时候冰箱为4199元,过了两天,该商品出现预售活动,京东价是3909元,其中定金预付20元,尾款立减400元,则可以为客户申请的差价为多少元A590B690C790D490正确答案:B2指.
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如果商家没有设置商品的参照价和预警阈值,优惠监控系统还会报警吗?A会,利用风控的兜底规则计算商品的报警价格,对商品进行预警B不会,商家没有设置,系统不会报警正确答案:A02在优惠监控系统中查看到商品未.