资格认证考试资源
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最新答案,下列一部分答案,本人只需5分钟就搞定W 信:tbwgks Q 扣: 1642968641客服在哪里查看客户订单是否有修改按钮?A 我的-客户服务B 客服助手-客户&订单C 帮助中心D 客服没.
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人工智能训练师是一种新兴的职业吗?A正确B错误当店铺开启商品推荐功能后,在买家明确表达要推荐商品时,店小蜜将会根据买家在对话中表达所需要的商品及商品属性、买家的行为喜好,做个性化推荐,以上描述是否正确.
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京东客服岗位人才认证考试微 信:tbwgks Q: 1642968641客户小王购买了一个空气炸锅,使用过程中冒烟了,请问以下选项中不正确的处理方法是?A先关怀客户有无受伤,进行安抚B了解客户需求,合.
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1当客户不想要已购买的产品时,申请7天无理由退货,以下处理思路哪个不正确?A了解不要的真正原因进行挽留B当客户确定不想要时及时处理,及时退款C直接拒绝D直接同意正确答案:C2在日常工作中,客户投诉的最.
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淘工厂供应商客服自承接考试
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最新答案,本人只需5分钟就搞定W 信:tbwgks Q Q: 1642968641亲,请问您担任主播的直播场次是否累计达到3次及3次以上?A是B否超级推荐是以有好货为主要阵地,通过以货找人的形式,帮助.
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最新答案,只要把下列答案背熟,本人只需5分钟就搞定。微 信:tbwgks Q Q: 1642968641基于电商,店铺诊断模型是根据黄金公式销售额=访客数转化率客单价而拆分的。A正确B错误店铺品类结构.
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当消费者不满当下处理结果时,明确表示需要申诉,客服小二是否可以帮助消费者点击申诉?A否B是消费者李女士7月1日购买了一件连衣裙,7月10号联系卖家沟通退货,原因是出差没有来的及试穿,现在发现不喜欢这个.
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关于商智竞争-竞争流失-店铺流失分析中的流失和跳失的说法正确的是?A 浏览了我的店铺没有购买的访客,购买了我监控的店铺中的商品,这种情况属于流失B 浏览了我的店铺没有购买,也没有购买我监控的店铺中的商.
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1关于猫宁平台对各品牌组考核的在线时长基本保证时候多少,下列说法正确的是?每天0点至24点,节假日一样每天9点至22点,节假日一样周一至周五9点-18点周一至周五9点-22点2电子发票下载有没有次数限.
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对于“实际成交价格中位数”的理解,错误的是?A实际成交价格中位数,是将活动中所有订单按照实际成交价格从高到低排序后,居于中间位置订单的实际成交价格;B实际成交价格中,如中间位置对应两个订单且实际成交价.
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平台退货退款订单首响时效是多久?A:36HB:48HC:72H2、单选题分值: 10消费者发起退款后催促进度,以下哪些答复方式是合理的?A:答复“这笔退款已经有专人跟进处理了,我这边帮您催下进度,尽快.
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以下哪种做法是错误的?A 不让客户在线久等(注意语音/在线响应时长),运用等待语话术B 转接前,不必先跟顾客说明C 适当运用“对不起”、“请”、“谢谢”、“您” 等礼貌用语贯穿始终正确答案:B2 关于.
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快手店铺违规处罚强制考试最新答案微 信:tbwgks QQ: 1642968641
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1关于猫宁平台对各品牌组考核的在线时长基本保证时候多少,下列说法正确的是?每天0点至24点,节假日一样每天9点至22点,节假日一样周一至周五9点-18点周一至周五9点-22点2电子发票下载有没有次数限.
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1咨询差评率指标的考核门槛是?A近30天咨询量大于等于100B自然月咨询量大于100C上一周咨询量大于0D近一周咨询量大于等于100详细规则可参考京东开放平台消极服务管理规则:2消极咨询服务管理规则中.
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销售丝袜类产品不需要限定内衣/泳衣推广权限。以上描述是否正确?正确错误有第三方表述无需申请保证金,无需L4等级后者是官方号/渠道号就可以开通限定内衣/泳衣推广权限,可以花钱找他们处理。以上描述是否正确.