资格认证考试资源
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抖音飞鸽新客服上岗考试w 信：tbwgks Q : 1642968641
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1咨询差评率指标的考核门槛是?A近30天咨询量大于等于100B自然月咨询量大于100C上一周咨询量大于0D近一周咨询量大于等于1002消极咨询服务管理规则中，消极咨询服务指标考核结果公布的时间是？A每.
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京东客服岗位人才认证考试微信：tbwgks QQ: 1642968641商品一直未配送，客户进线催单，客服通过“客服助手-客户&订单-物流信息-预计送达时间”判断是否超期后，正确的处理思路是（ ）A如.
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花洒拆旧后如需下楼，可以收取大件物品下楼费用，有电梯收取20元，无电梯第1层20元，之后每层加10元。A对B错订单核销时必须使用现场拍摄照片，不能调用相册照片上传A对B错浴霸安装前必须要通电试机，查看.
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1.商家体验分计算数据周期为？答案：近 90天2.商家展示体验分门槛是？答案：近90天正常支付订单量满足30单3.关于体验分三箱考核模块权重占比，以下说法正确的是？答案：全部勾选4.以下那些指标是新版.
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对于家具家电等大件商品，消费者往往预约比承诺发货时效更晚的发货时间，当双方约定了新的发货时间后，平台将按照哪个发货时效对商家进行考试？不考核双方约定的新的发货时效原承诺发货时效某消费者申请退货后给了商.
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最新答案，本人只需5分钟就搞定W 信：tbwgks Q Q: 1642968641别超级推荐是以有好货为主要阵地，通过以货找人的形式，帮助商家进行付款推广的一种营销工具。A正确B不正确在下播后，运营需.
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京东客服岗位人才认证考试微 信：tbwgks Q: 1642968641下列选项中，哪些场景是关于质量问题的投诉？A产品参数不符合生产标准B颜色不对C尺寸不对D不会使用正确答案：A2客户小王购买了一个.
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最新答案，下列一部分答案，本人只需5分钟就搞定W 信：tbwgks Q 扣: 1642968641客服在哪里查看客户订单是否有修改按钮？A 我的-客户服务B 客服助手-客户&订单C 帮助中心D 客服没.
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1.单选题小刘在淘工厂购买了的一双价值48元的鞋子，穿了50天后，进线反馈鞋子脱胶了（非三包商品），小刘诉求重新补发一双新的鞋子，此时小二应如何处理小刘的问题？A启用极致服务sop，根据极致服务sop.
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厂商直送转入待客户反馈率目标值是（）？A22%B25%C28%D30%6厂家直送订单操作出库的步骤是（）？A出库-待出库-查询-选择发货地址B出库-选择发货地址-待出库-查询C待出库-查询-出库-选择.
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抖音飞鸽客服知识考试微信：tbwgks QQ: 1642968641
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商家进行行业分析，想快速看到行业三级子类目单独的交易指数趋势要选择哪一级类目才能看到？解析：行业大盘选择三级类目-点击交易指数2. 竞店分析中，最多可以同时对比几家竞店？解析：2家4. 如何查看行业子.
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最新答案，下列一部分答案，本人只需5分钟就搞定W 信：tbwgks Q 扣: 1642968641上传短视频在阿里创作平台仅支持*.mp4格式A正确B错误卖家的发货时间,以卖家点击发货时间为准.平台根.
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主播使用手机直播的顺序是登录软件后点击“开直播”-对本次直播的标题和封面进行完善-添加商品-开始视频直播添加商品-开始视频直播-登录软件后点击开直播-对本次直播的标题和封面进行完善登录软件后点击开直播.
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1. 营业执照注册资本金额为下列哪个选项？A.100万B.100万（含）及以上C.50万D.50万及以上选B2. 营业执照要求公司成立年限至少为下列哪个选项？A.2年B.3年C.1年D.4年选A3. .
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